бизнес-советы

Нередко массажисты, имеющие личную практику, которые работают на дому или арендуют небольшие кабинеты, даже не задумываются о разработке свода правил для своих клиентов. На самом деле, подобный «кодекс» им нужен не меньше, чем крупным СПА-центрам или клиникам.

Мы боимся что-то менять до тех пор, пока страх застоя не станет сильнее страха перемен. Впервые эту фразу я услышал на курсах массажа много лет назад: преподаватель рассказывал нам о том, как многие клиенты с хронической болью упорно не хотят избавляться от привычек, которые эту боль и вызывают.

На самом деле, это высказывание применимо ко всем сферам жизни – я, например, всегда вспоминаю её, когда думаю о том, стоит ли что-то менять в моем бизнесе. 

Этический или моральный кодекс – это свод правил поведения, который регулирует деятельность членов определённого профессионального сообщества. Конечно, у нас, массажистов, нет единого морального кодекса, поэтому многие организации и профсоюзы, например, ABMP, составляют собственные своды правил корректного поведения массажиста. Тем не менее, все они основываются на универсальных неписанных принципах, соблюдение которых характеризует массажиста как профессионала.

Сегодня мы продолжаем рассказывать о самых свежих трендах массажа 2020-2021 года!

Подводя итоги 2020 года, я хочу сказать одно – несмотря на все препятствия и трудности, индустрия массажа все равно продолжает развиваться. Именно поэтому, даже если в данный момент у нас не так много клиентов, это не значит, что мы не должны следить за последними трендами нашей профессии. Сегодня мы расскажем вам о самых важных тенденциях развития массажа на 2020-2021 год. Поехали!

Подумайте о том, как вы можете применить то, что мы перечислим, на практике.

Быть массажистом-предпринимателем – значит во всём поддерживать баланс: между желаниями и потребностями ваших клиентов, между тем, что приносит пользу им, а что – вашему бизнесу, баланс между контролем над текущим состоянием дел и прогнозированием. Тренды меняются очень часто, и не всегда легко понять, какие продукты для массажа и СПА, представленные на рынке, действительно приносят пользу, а какие лучше вычеркнуть из «меню».

Мы, профессионалы индустрии здоровья, строим нашу карьеру из кирпичиков различных услуг, помогающих нашим клиентам чувствовать себя лучше и справляться с различными недугами. Как и любая индустрия, основанная на оказании услуг, наш бизнес построен на доверии клиентов – они возвращаются к нам, потому что верят в эффективность услуг, которые мы предоставляем, и достижимость всех заявленных нами результатов.

Что нового можно привнести в практику этой весной?

Недавно в журнале Forbes была опубликована статья, в очередной раз рассказывающая о пользе всем известной «весенней уборки» для бизнес-планов и целей. Вот и я задумался: а как такое весеннее обновление может помочь нам, массажистам? Мне захотелось немного отвлечься от финансовых вопросов и подумать о более простых, повседневных изменениях, которые можно привнести в грядущие теплые месяцы. Не важно, работаете ли вы в клинике, на франшизу или в своём собственном кабинете – внесение чего-то нового этой весной поможет вам реорганизоваться и вновь загореться желанием помогать клиентам.

Вопрос: за многие годы я набрал широкую клиентскую базу, специализируясь на расслабляющем массаже. Теперь же я хочу заняться терапевтическим, лечебным массажем – у меня есть необходимое образование и я посещаю семинары по интересующим меня методикам. Подскажите, пожалуйста, как плавно перейти к массажу, направленному на лечение проблем со здоровьем, не потеряв клиентов?

За последние десять лет социальные сети стали неотъемлемой частью нашей с вами повседневной и рабочей жизни. Массажисты используют такие платформы, как Facebook и ВКонтакте в образовательных целях, для продвижения своего бизнеса и просто для общения с огромным сообществом коллег со всех уголков земного шара. Иногда я слышу такой вопрос: «А какая социальная сеть лучше всего подходит для массажистов?» Ответ мой многих удивляет: YouTube. Да, я уверен, что с помощью YouTube, имея чёткий план действий и настойчивость, можно добиться большого успеха в массажном бизнесе.