Текущее время: 29 мар 2024, 02:47

Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2012, 13:46

У меня был один раз, когда клиент не заплатил. При том это массаж был на выезде дома у клиента. Надеяться на совесть клиента - бред. Ругаться с ним было тоже бесполезно. Ударить - не профессионально. Ты у него дома, вызовет полицию и нщн окажешься виноватым. Как избежать таких ситуаций, думаю нет решения.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 15 июн 2014, 22:01

Дмитрий Таль писал(а):
Моделируем ситуацию.
Вы взяли предоплату за 10 процедур с условием, что клиент посетит Вас в течение 6 мес. Клиент пришел 6 раз, потом позвонил и предупредил, что по важной причине (завал на работе) не может пока ходить. Звонит через год и просит продолжения банкета.
Пошлете нафиг? Потеряете его навсегда.
Примете? Ну, тогда можно не ограничивать срок действия абонемента. История будет повторяться.


Не платили и мне. И главное, кто? Те, кто имеет доход неплохой. Прошел и через предоплату. Приходилось и деньги возвращать. Потом с коллегой пришли к выводу - пришел человек на массаж, плати за данный сенс - и будем работать.

Геннадий


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 16 июн 2014, 09:51

Дмитрий Таль писал(а):
Моделируем ситуацию.
Вы взяли предоплату за 10 процедур с условием, что клиент посетит Вас в течение 6 мес. Клиент пришел 6 раз, потом позвонил и предупредил, что по важной причине (завал на работе) не может пока ходить. Звонит через год и просит продолжения банкета.
Пошлете нафиг? Потеряете его навсегда.
Примете? Ну, тогда можно не ограничивать срок действия абонемента. История будет повторяться.


Попробовала работать по строгой схеме описанной выше *с предоплатами* - отлично работает
Если в течение 6 мес человек не нашел время доходить несчастные несколько сеансов *при этом сходить в душ он успевает, съездить на выходные на дачу успевает...* - то такого клиента не жалко потерять.
Такой клиент и о вас ничего хорошего не скажет в массы.
Лучше свое время тратить на тех людей, которым это действительно нужно и наслаждаться прекрасными результатами которые дает массаж при регулярном правильном посещении:)
Так что придет через год - пошлю нафик ещё и поругаю за рас**дяйское отношение к самому себе)))

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 16 июн 2014, 12:34

Вот видите. Везде разные подходы работаают. Поэтому и споры происходят - в одинаковых ситуациях, в разных местах люди и ведут себя по разному.


Геннадий


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 16 июн 2014, 13:10

Весной делал акцию: для новых клиентов ознакомительный массаж бесплатно (20минут). Нашлась только одна, которая в итоге не заплатила, и больше не пришла. Зато три раза переспросила - а правда, что бесплатно?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 16 июн 2014, 13:30

Да-а-а... Это уже интересно....


Геннадий


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 16 июн 2014, 13:30

Да-а-а... Это уже интересно....


Геннадий


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 16 июн 2014, 13:30

Да-а-а... Это уже интересно....


Геннадий


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 17 июн 2014, 06:41

Dmitry Makarenko писал(а):
Лиса писал(а):
Dmitry Makarenko писал(а):
Я работаю в поликлинике так вот клиент это тот кто платит. А от бесплатного мусора надо избавляться.
вот, собственно, одна из веских причин, по которой уже давно отказалась от бесплатной медицины. Смотрят на тебя как на мусор и реально пытаются побыстрей избавиться...

Не хотел ни кого обидеть НО!!! Сам по этой же причине не хожу к врачам без денег!!!

На обучении я столкнулась с такой позицией людей не только из Москвы и долго с ними спорила,но потом поймала себя на мысли.что надо идти к стоматологу и поликлиника под боком-номерок достать не проблема(можно пару часиков в очереди отстоять).....но идти к бесплатному страшно за оставшиеся зубы.
К другим врачам мне не надо,но продолжаю поиск специалистов по опорно-двигательному аппарату.
Кого заинтересуют снимки сколиоза? Ну не невропатолога же?????

Image


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 17 июн 2014, 06:51

royamn писал(а):
Весной делал акцию: для новых клиентов ознакомительный массаж бесплатно (20минут). Нашлась только одна, которая в итоге не заплатила, и больше не пришла. Зато три раза переспросила - а правда, что бесплатно?

Я делаю бесплатно только тем, кому сама обязана:что-то отдали хорошее или какую-нибудь услугу оказали-первый диагностический массаж. а там как человек заинтересуется. Не уговариваю.не стращаю ,а то вынудишь ходить,а у человека денег в данный момент нет- и ему не удобно, и атмосфера натянутая.(у меня такого не было, потому,что не довожу до такого).
Если подруга, могу курс провести по бартеру,если у неё есть то, что мне надо, пылесос например.
И опять же подругам делаю только тем,кому обязана.если и не заплатят-восстановиться равновесие пусть даже морального порядка.
И вообще.....если деньги не заплатили,значит есть какие-то должки перед вселенной. Надо быть благодарным.что именно этот клиент взял ваш кармический долг на себя. :|

Image


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2014, 19:57

[/quote]вот, собственно, одна из веских причин, по которой уже давно отказалась от бесплатной медицины. Смотрят на тебя как на мусор и реально пытаются побыстрей избавиться...[/quote]

[quote="miledy"]Хорошо хоть деньги у вас есть - платить...А что делать тем кто платить не может?! quote]

Многие пациенты не догадываются, что с массажистом поликлиники можно просто договориться ходить на массаж с небольшой доплатой - и пациент не раззорится от суммы в 2-3 раза меньшей, чем в салоне, и массажисту хорошо. Многие стесняются спрашивать. А многие не ценят этот труд настолько, что не готовы доплачивать ни рубля!
Как только я не намекал на это пациентам. Реагируют правильно единицы.
А ведь была у меня благородная идея - дать возможность получать людям доступный хороший массаж пока он идёт по направлению от врача. Но больные безмолствуют :? Что ж...их право...будем работать с теми кто готов платить по полной.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2014, 21:42

Вчера ради интереса взял тушенку за 50 рублей.-Открыл....такая гадость.!Собака долго нюхала(могла бы наверно книгу написать).Так и с массажем.Всему есть цена.Хочешь украсть?Получить услугу за дешево?_Пожалуйста,кто проиграл?Конечно,это откровение-пришел человек,доверился.В ответ тоже откровение.Скрыл что то?Хочет подешевле,-в бесплатную дорога.У меня знакомая в бесплатной зуб удалила.!Так в 3-й раз туда идет осколок удалять,у того же зуба.


+7-920-271-74-50
КЛАССИЧЕСКИЙ МАССАЖ г.НОВОМОСКОВСК.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 26 ноя 2014, 19:42

У врачей только два желания: Чтоб бедные никогда не болели,а богатые никогда не выздоравливали..


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 26 ноя 2014, 20:02

Волна,мы не можем знать за всех.Есть и другие прекрасные люди.


+7-920-271-74-50
КЛАССИЧЕСКИЙ МАССАЖ г.НОВОМОСКОВСК.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 26 ноя 2014, 20:21

Есть....
Я к врачам никогда не ходила. У меня и карточки не было в поликлинике,за 15 лет проживания в своем городе. И вот пришлось сдать кровь из вены.Вену мне так повредили,что она теперь забита тромбом.( т.к. густая кровь).И бегаю я теперича по всем врачам.И к терапевту,и к сосудистому хирургу.... А началось все с гинеколога...Но это совсем другая история..
Не буду в этой теме..


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую темуОтветить на тему
cron