Текущее время: 28 мар 2024, 21:00

Заголовок сообщения: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 15:27

я начинающий массажист, есть клиентки. большинство антицеллюлитный массаж. делаю минимум 10 раз. предварительно спрашиваю, есть возможность оплатить весь курс . конечно говорят, да конечно . пару раз делала как бы взаймы. сейчас звоню, и как бы извиняюсь выпрашиваю свои деньги за процедуры. кто то отказывается, результаты были хорошими, и похудела , и контуры лучше стали плюс корка апельсин . меньше стала . нет денег, перед этим клялась, что оплатить все !! что делать!! брать заранее за несколько раз !!! подводят, хотят время меняют, что делать сижу и чуть не плачу!! нет сил !!! я учись, книжки читаю, не сижу на месте !! нравится эта работа "!!! но почему так поступают !! дайте, пожайлуста,пару дельных советов !!! всем заранее спасибо !!!


Массаж-это лучшее средство похудеть, особенно для массажиста.[color=#0000FF][/color]


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 16:19

rina87
Не надо делать массаж в долг и особенно курсами.
Если оплата курса, то деньги берите вперед или за каждый сеанс, тогда не возникнет такая грустная ситуация.


Массаж в Санкт-Петербурге


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: помогите !!! сил нет уже!!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 16:23

Из практики:
я денег вперед ни за что не беру, потому что обязательно потом будут головняки. Еще ни разу не было за много лет, чтобы взял вперед - и потом обязательно какая-нибудь гадость получится. Единственное исключение - когда говорят: возьмите, а то потрачу.
И все равно курс прекращают, и деньги возвращать надо, а их(этих денег) нет уже.
В долг - можно, один раз, в жизни всяко бывает. А второй-ни за что. А тех, кто кинул-внести в черный список
И не выпрашивайте свои деньги, не унижайтесь, все равно не отдадут

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 16:42

а что посоветуете , делать ,если человек вечно меняет время , я езжу на дом к клиенткам. все сбивается ?)


Массаж-это лучшее средство похудеть, особенно для массажиста.[color=#0000FF][/color]


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 16:51

Во первых, сделали массаж - расчет.
перенесли 3 раза время, вежливо говорите, я заболела, и не можете продолжать курс.... Вежливо, вежливо отказываетесь от клиента....
Если вы сами ездите, какие тут проблемы могут быть у клиента, он дома - вас ждет.....
Клиент - конечно всегда прав, но вы тоже в праве выбирать с кем работать....
Отсев и потери будут, от этого не денешься, но по прошествии лет, с вами останутся те клиенты, даже ваши друзья. с которыми вам будет приятно работать....
П.С. все просто, на самом деле, это МЫ сами все усложняем.....
П.П.С. денег вперед, тоже, не беру, никогда.... Зависеть потом, от .....


Тянусь к знаниям и хорошим людям.
Правда и ничего кроме.....
Семь раз упал, восемь раз встань!


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 17:01

Научитесь вежливо отказывать и вежливо говорить время, которое у вас есть, и которое вам нужно.... Если клиент перенес , не единажды, время. + изначально оговариаете ОДНО оптимальное для КЛИЕНТА время... и, если человек не может, и ВЫ не можете, просто переносите на след. день, почему должны страдать другие.(вы не реанимация и не скорая) а потери и простой неизбежны.... Просто , потом, его будет меньше из за того, что все будут знать ВАШИ правила работы....
Не забывайте это обоюдное соглашение на услугу и ваше время... Удачи.....


Тянусь к знаниям и хорошим людям.
Правда и ничего кроме.....
Семь раз упал, восемь раз встань!


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 17:13

спасибо за советы. просто есть очень обязательные люди, которые не допускают такого , а есть... недобросовестные...


Массаж-это лучшее средство похудеть, особенно для массажиста.[color=#0000FF][/color]


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 17:59

Так вы еще и на дом ездите??? Так это двойное свинство! :evil:
Вообще, заканчивайте кататься по городу. Найдите точку, там работайте на месте, пусть даже придется из процента. Но вы выиграете
А частная практика потом от вас никуда не денется

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 18:10

Kisselgoff
Это тоже отличная ниша, многие ув. пользователи нашего форума, этим не брезгуют, но за соотв. деньги и на условиях, которые выгодны обоим.....


Тянусь к знаниям и хорошим людям.
Правда и ничего кроме.....
Семь раз упал, восемь раз встань!


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 18:24

Понимаю. Принимаю. Поеду....за 2 тарифа( лучше 3)
Но ведь не предлагают! То есть предлагают за те же полцены, что получаю в салоне. И очень удивляются, что отказываюсь
Больше им заплатить, видимо, рука отсохнет....
....или я рылом не вышел :cry:

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 18:29

Kisselgoff
Это тоже вопрос сложный.... Почитаю , что скажут мэтры....
П,С, некоторые люди любят торговаться, к этому надо относиться с пониманием....


Тянусь к знаниям и хорошим людям.
Правда и ничего кроме.....
Семь раз упал, восемь раз встань!


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 20 фев 2012, 22:10

Владимир писал(а):
rina87
Не надо делать массаж в долг и особенно курсами.
Если оплата курса, то деньги берите вперед или за каждый сеанс, тогда не возникнет такая грустная ситуация.

Полностью солидарен с Владимиром.
Людям нужно верить и доверять! Но, только в том случае, если Вы готовы к последствиям Вашего доверия. :advice:

http://www.cprm.ru/
«Центр Подготовки и Развития Массажистов»


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 21 фев 2012, 11:46

Не нужно делать массаж в долг,а тем более не нужно брать оплату вперед за весь курс процедур,здесь даже психологически потом труднее работать.Самый оптимальный вариант-это по факту,сделал массаж-получил оплату,а всевозможные эти денежные отсрочки или предоплаты как правило приводят к потери клиента и всегда нужно держать дистанцию с клиентом,не нужно допускать панибратства,как со своей стороны,так и со стороны клиента,опять же в итоге приведет к расставанию,да и эффект воздействия от массажа будет уже не в лучшую сторону.

    С Уважением.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 21 фев 2012, 12:29

Я работаю в поликлинике так вот клиент это тот кто платит. А от бесплатного мусора надо избавляться.


Массаж в Москве Выезд на дом
8 926 067 03 68
Дмитрий


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Клиенты не платят!

СообщениеДобавлено: 21 фев 2012, 13:00

Dmitry Makarenko писал(а):
Я работаю в поликлинике так вот клиент это тот кто платит. А от бесплатного мусора надо избавляться.
вот, собственно, одна из веских причин, по которой уже давно отказалась от бесплатной медицины. Смотрят на тебя как на мусор и реально пытаются побыстрей избавиться...

Когда тяжело, напоминайте себе, что если сдадитесь – лучше не станет...


Не в сети Профиль  


Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую темуОтветить на тему