Текущее время: 09 дек 2019, 08:19


На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Начать новую тему Ответить на тему
Предыдущая тема :: Следующая тема 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 18:05 
Активный участник
Активный участник

Зарегистрирован: 11 авг 2009, 03:15
Сообщений: 350
Было всего 1 раз - девушка во время массажа со всей дури ударила по рукам. Я остановился - Что случилось?, Она - Ой, извините, о своём думала...
Понятно что видимо ей баек нарассказывали и она лежала "на взводе". Вот пружинка и соскочила. Потом она довольно долго ходила на разные массажи. Посмеялась над собой и расслабилась - результат был что перестала лежать напряжённой. Такое бывает - клиенты вобъют что-то себе в голову, хорошо когда само проходит.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 19:13 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
Дмитрий Таль писал(а):
Но чаще это - результат не согласованности ожиданий. Предварительная беседа в большинстве случаев предотвращает эти проблемы.

Вот АДЕКВАТНОЕ решение вопроса. :)


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 20:29 
Модератор
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 июл 2007, 23:59
Сообщений: 7910
Откуда: Москва
Maksim писал(а):
Клиент всегда прав!


Только в случае высокой заинтересованности массажиста. Я, например, отказываю до 50% клиентов. По самым разным причинам. Мне хватает того что есть, и расширяю клиентскую базу неторопливо и вдумчиво. И слово пациент паталогически не люблю.
Зуфар писал(а):
А то у меня периодически бывают дамы, которые одевают трусики - если бы не одевали было бы лучше. Трусики просвечивают так, что акцентируют на себе внимание. Ладно были бы дамы за ..., я бы их понял, а то совсем молоденькие. Я смущаюсь...

Это вполне естественно: если дама оценивает трусики просто как одежду -значит она уже внутренне состарилась. Молодая и привлекательная другой вариант белья надевает только в те дни, когда массаж не особо показан. Это также естественно сейчас, как и удаление волос с зоны бикини.
Но если на то пошло, то одноразовые бикини из спанбонда - откровеннее любых стрингов. А они - стандарт во всех салонах. В особенности на процедуры с кремами, медом и пр.
Я бы не рассматривал это как проявление интереса.
Да и мы не раз обсуждали эту тему в разделе "Этика". На работе профессионал ищет деньги а не женщин. Будут деньги - женщины найдутся сами. Вариантов увиливания - масса, и все это не раз перетиралось на форуме.

_________________
Школа адаптивного массажа Андрея Яковлева

Группа школы


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль ICQ 
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 20:45 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
Мы все рано или поздно бываем клиентами или пациентами у массажиста,с нашей работой это просто необходимо и я думаю,что любой на себе чувствовал работу другого массажиста...Поэтому заданные вопросы легко можно представить как происходящее со мной.И давайте обсудим по пунктам:
1.- В процессе сеанса массируемый пытается изменить положение, шевелится и видно что ему неудобно лежать.
Неудобный стол,не комфортная температура,тяжёлый воздух,клиент стесняется...
2.- Весь сеанс лежит с открытыми глазами, особенно если массаж расслабляющего характера
Клиенту не комфортно!Посторонние звуки,холодные руки массажиста,нет сопровождающей релаксирующей музыки,раздражает психоэмоциональное состояние массажиста,движения рук слишком быстры (ловит блох).


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 20:50 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
3.- При выполнении какого либо приёма у массируемого часто возникает спазм, подёргивание определённых мышц, даже если приём не болезненный. (думаю в начальной фазе массажа, массажисту не удалось установить доверительное отношение к процедуре и массируемый готовясь к болевым ощущениям, рефлекторно включает мышечную защиту)
У пациента есть резко болезненные зоны кожи,чаще всего по ним можно определить проблему с которой вы сталкиваетесь...


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 20:53 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
4.- Внезапно, массируемый просит сократить время процедуры, аргументируя возможным опозданием куда либо.
Человек явно был у других массажистов и "знает толк в массаже"и видимо вы ему не нравитесь...


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 20:58 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
5.- В процессе или после массажа, массируемый не высказывает слов одобрения, похвалы по поводу проводимой процедуры. Моё мнение, если клиент говорит "спасибо" вместо "большое спасибо" тоже часто указывает на негативную реакцию.
Вы не справедливы,пациент может уйти и молча,но с чувством благодарности,просто ему очень хорошо,иногда даже деньги забывают заплатить,зато потом с извинениями...


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 21:01 
Главный модератор
Главный модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 апр 2007, 22:04
Сообщений: 5094
Откуда: Ришон-ле-Цион, Израиль 054-555-78-04
Skype: dmitrital
Maksim писал(а):
знает толк в массаже

Это еще вопрос.
Вернее сказать, что он привык к другому массажу. А что тот, другой массаж был правильным, неизвестно.
Мне встречались пациенты, которые считали, что если массаж не доставляет мук боли на несколько дней, то это просто поглаживание.

_________________
Международная Школа Перцептивной Остеопатии
С-Петербург, Москва, Екатеринбург, Смоленск, Ришон ле-Цион, Вильнюс, Таллин, Киев, Нижний Новгород, Пенза, Краснодар
Расписание и запись


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 21:02 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
6.
- Сразу после массажа, массируемый предъявляет жалобу на не прошедшую боль или оставшийся дискомфорт.
Так это на первых сеансах,для этого и существует курс.Ещё и обострения бывают по серединке. :)


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 21:05 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
7.И наконец, по-моему, самый верный признак отрицательного восприятия массажа, это когда клиент точно не обговаривает время следующего сеанса, а обещает перезвонить.
А когда вы хотите кого ни буть дальше,но культурно,вы что говорите? :grin:


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 21:10 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 фев 2008, 15:06
Сообщений: 6731
Откуда: Казань
Дмитрий Таль писал(а):
Но чаще это - результат несогласованости ожиданий.

Ну какой же Вы умница, Дмитрий! То что Вы подчеркнули - это да. Пациент ожидает того, что ему нафантазировало его воображение. Если это не сходится с ожидаемым, то всё, аут...:) Было бы аут, но нужно продолжать работать с пациентом. :grin: От меня пациенты никуда не могут деться, ибо я работаю и дистанционно. В некоторых случаях бесплатно, пациент не обращается более ко мне. :)

Дмитрий Таль писал(а):
Описано в его книге "Психологическое айкидо"

А я когда-то изучал астральное карате и астральное айкидо :)

_________________
"Если видишь, что всё изначально самосовершенно, исцеляется болезнь - стремление чего-то достигать, и, когда просто остаешься в естественном состоянии как оно есть, присутствие недвойственного созерцания непрерывно возникает само собой."


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Признаки предстоящего отказа от массажа
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 21:13 
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июл 2009, 14:35
Сообщений: 23
кожемяка писал(а):
Может кто - то из форумчан имеет свои признаки позитивного или негативного восприятия массажной процедуры клиентом/пациентом?
Думаю интересно было бы обсудить.


Людей с противопоказаниями сразу выявляйте, еще во время записи. И никаких особых проблем не будет. Не совсем адекватным говорите "щас все занято, позвоните через неделю" - и они не звонят :)
А всяческие эпизодические тараканы у пациентов волновать не должны вообще никак. Если волнуют - лучше переквалифицироваться в управдомы, пока не поздно ;)


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 21:41 
Участник
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2009, 12:43
Сообщений: 122
Откуда: Самара
Отработайте приёмы на опытном массажисте - я уверена , он скажет - где надо откорректировать. А заодно и секреты может быть откроет.
И ещё один момент - клиент доверяет самое ценное , что у него есть - тело , а доверяет он тем массажистам , в ком уверен. И если массажист неуверенный в словах или движениях, клиент это чувствует и "уходит".
А уверенность появляется с опытом - знаешь , что сказать , что спросить.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 22:21 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2009, 23:53
Сообщений: 448
***ГНУТОВА Юлия *AZBUKA* писал(а):
***ГНУТОВА Юлия *AZBUKA*

Умница!5 баллов и респект тебе! :!: :!: :!:


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 19 дек 2009, 22:29 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 май 2009, 12:00
Сообщений: 2392
Откуда: г.Сочи
***ГНУТОВА Юлия *AZBUKA* писал(а):
А заодно и секреты может быть откроет.

Может быть? а может и не быть!!!
Мастерство приходит с опытом и практикой!
:grin: :grin: :grin:

_________________
Виктор Иванович
Специалист по массажу и тейпированию.
Сочи, ул.Роз 101А.
8 918 308 44 77


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 54 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Яндекс.Метрика