Текущее время: 14 дек 2019, 13:51


На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  След.
Начать новую тему Ответить на тему
Предыдущая тема :: Следующая тема 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 апр 2008, 19:46 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 07 июл 2007, 21:50
Сообщений: 3485
Откуда: Кипр,Лимассол
Санька,мне пока такие не встречались ,чтоб так в открытую сказали ,а еслиб сказали-я бы наверное -спросила -почему такая оценка -и по каким критериям он массаж оценивает .


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 апр 2008, 21:24 
Модератор
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 июл 2007, 23:59
Сообщений: 7910
Откуда: Москва
С юмором попался. Или с понятием. Нормальный мужик, одним словом.
А в серьезном клубе - три слова амбициозного клиента менеджеру - и массажист за эту фразу ищет новую работу. (еще плюс госа)
И еще момент: Для того, чтобы сказать борщ - помойка, мне вовсе не обязательно уметь его готовить. Вполне достаточно когда -то пробовать приличный.
На мой взгляд, разумнее не соревноваться в амбициях. а уточнить, что не понравилось. Ведь кто любит крепкий массаж. кто легкий.....
Массаж, он порой как кухня матери, стандарты впитываются на начальных этапах и далее служат эталоном.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль ICQ 
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 01:08 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 04:49
Сообщений: 1595
Откуда: Красноярск
Не знаю, я начальнику сам рассказал, посмеялись да и все! А сьрезные клубы - понт, у нас в Раше ничего серьезного быть не может, ибо персонал по определению не серьезный :-D
Да и потом, существует ведь и этика пациента, который мог потребовать просто обратно деньги , а не понты качать, вот я ему и сказал, пусть сделает на пятерку, а он струхнул. Я думаю , за свои разговор надо отвечать, если ты оцениваешь труд, значит ты сам можешь лучше. А я никогда не стесняюсь учиться, научил бы, а если нет - молчи. :x Короче, все что не делаеться - все к лучшему! даже и не хочу на этом заморачиваться :-D
Не работал в фитнес клубах - ниразу! все по частным клиникам, да по больницам, знаете, а сеичас на себя + поликлиника!


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 01:18 
Участник
Участник

Зарегистрирован: 09 мар 2008, 15:13
Сообщений: 221
Откуда: кишинев
яков писал(а):
Для того, чтобы сказать борщ - помойка, мне вовсе не обязательно уметь его готовить. Вполне достаточно когда -то пробовать приличный.

:!: :!: :!: согласен 100 процентов!!
Санька писал(а):
А сьрезные клубы - понт, у нас в Раше ничего серьезного быть не может, ибо персонал по определению не серьезный

не согласен. хорошие клубы есть везде. клиент всегда прав.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 01:29 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 04:49
Сообщений: 1595
Откуда: Красноярск
С тем , что клиент всегда прав , я согласен! Тут спору нет!
Вот по этому сеичас и не работаю на Барина,а постепенно перетекаю на вольные, так сказть, жлеба. Дабы самому фильтровать пациентов, потому как , даже сеичас, не всех подряд принимаю. И это ,на мои взгляд правильлно, мы не можем всем помочь - не можешь не берись.
Взялся - отвечай.
А массаж на троичку, я расцениваю , как барские замашки. Если бабло есть, можно людям все подряд говорить! Сказал, что на троичку, сделаи сам на пятерочку! Я бы и сеичас так ответил, там просто надо было видеть мужика, сами бы все поняли! :-D


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 08:50 
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 апр 2008, 19:45
Сообщений: 66
Откуда: Москва
Санька, был похожий случай у моей коллеги.
Мужчина во время массажа говорил что слева она работает на 30%, справа на 40% и т.д. и главно не отказывался от ее массажа, ходил. нервы ей расшатывал

_________________
всегда будь приветлив с незнакомцем,-вдруг это переодетый ангел.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль ICQ 
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 09:45 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 07 июл 2007, 21:50
Сообщений: 3485
Откуда: Кипр,Лимассол
а у меня недавно-мужчина ходил ,Все 10 раз не могла его разговорить -даже спасибо не говорил -здрасте,досвидания ,Спрашиваю как самочувствие ?_да все нормально .я попереживала даже -может что не нравится не говорит ничего ,но аккуратно отходил все 10 раз -а когда уходил -так себе под нос сказал ,что ходит уже лет 10 на массажи ,лучшего чем сейчас -ему еще не делали .Во такие бывают смешные ситуации.Я даже опешила -ожидала судя по его поведению -другого отклика ,Люди разные есть .


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 10:09 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2007, 10:23
Сообщений: 576
Откуда: С-Пб
oljga, я таких называю человек в футляре, такие даже в голом виде не только мундир, но и галстук не снимают.

_________________
Кто желает попасть под горячую руку? #77 #77


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 11:32 
Модератор
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 июл 2007, 23:59
Сообщений: 7910
Откуда: Москва
Санька писал(а):
Не работал в фитнес клубах - ниразу!

Это заметно :-D
Приличных у нас (особенно в Москве и Питере)наверное больше чем за рубежом. Ибо у нас - это для богатых, а там - для всех.
конечно, клиент, который по ходу дела начинает комментировать твои действия, да еще и поучать - где и как ему делать - ничего хорошего.
Но есть разные способы избавиться от такого.
Помните анекдот про неделю культурного обслуживания?
"Вот Я(!!!) , Я - иду отсюда на *** А вы идите за мной, и НИКУДА не сворачивайте!" Примерно так. :grin:


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль ICQ 
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 11:43 
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 апр 2008, 19:45
Сообщений: 66
Откуда: Москва
Совсем недавно был и у меня такой молчун. На вопрос как себя чувствуете, сухо отвечал -нормально, НО в конце прилично отблагодарил, был доволен. а в процессе я также не могла понять его характер, даже с врачом общалась чтоб узнать что за тип такой

_________________
всегда будь приветлив с незнакомцем,-вдруг это переодетый ангел.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль ICQ 
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 12:04 
Активный участник
Активный участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 04:49
Сообщений: 1595
Откуда: Красноярск
А по поводу приличных фитнес клубов (не намекаю ни на кого).
Моим жизненным кредо ( с 20 лет ) являеться поговорка!
Лучше быть головой собаки, чем попой льва! :!:


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 апр 2008, 18:10 
Участник
Участник

Зарегистрирован: 19 фев 2008, 20:36
Сообщений: 246
Откуда: Тамбов
Санька, В Вашем случае с клиентом- комментатором я бы сначала попробовал выяснить у клиента, что конкретно его не устраивает, возможно надо поменять технику. Если бы это не помогло, то тогда дело в клиенте, тогда только так:
яков писал(а):
"Вот Я(!!!) , Я - иду отсюда на *** А вы идите за мной, и НИКУДА не сворачивайте!"
:!:

_________________
С уважением. Enders


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 29 апр 2008, 13:45 
Site Admin
Site Admin
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 дек 2006, 15:22
Сообщений: 1419
Откуда: Санкт-Петербург
Санька писал(а):
Отработал с ним , встает и говорит, Ну массаж хм, конечно на троичку!

Заявление довольно обидное. Но надо уметь держать удар и здесь важно узнать, а что не понравилось конкретно, что бы хотелось добавить или убрать. Если человек имеет в опыт в массаже "как пациент" он может многому вас научить, хотя сам ничего не умеет.
Я очень многому научился у пациентов. Некоторые пациенты, лучшие учителя.


Вернуться наверх
 В сети Профиль ICQ 
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 29 апр 2008, 17:02 
Главный модератор
Главный модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 апр 2007, 22:04
Сообщений: 5094
Откуда: Ришон-ле-Цион, Израиль 054-555-78-04
Skype: dmitrital
Владимир писал(а):
Заявление довольно обидное. Но надо уметь держать удар и здесь важно узнать, а что не понравилось конкретно, что бы хотелось добавить или убрать.

Согласен. Выражение "держать удар" как раз к месту.

А вот с утверждением, что клиент всегда прав, я не согласен. Не всегда он прав. Но бросать ему это в лицо не стоит. С ним можно просто больше не работать.

_________________
Международная Школа Перцептивной Остеопатии
С-Петербург, Москва, Екатеринбург, Смоленск, Ришон ле-Цион, Вильнюс, Таллин, Киев, Нижний Новгород, Пенза, Краснодар
Расписание и запись


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 29 апр 2008, 17:08 
Активный участник
Активный участник

Зарегистрирован: 26 май 2007, 18:49
Сообщений: 711
Откуда: Стольный град Киев
:oops: Простите!Но пациент отходивший все10сеансов и заявляющий,что массаж на тройку просто жмот и хочет либо меньше заплатить или же не заплатить вовсе.Не понравился массаж-уходи.Обычно уже на 3-4сеансе массажист раскрывается полностью и становиться понятным ,что он из себя может.Обычно после 3-4сеанса к массажисту предьявляются претензии и ежели массажист и пациент приходят к общему мнению,массажист подстраивает свою технику под желание клиента и массаж продолжается,либо они расстаются.

_________________
Не делай другому того,чего не желаеш,что бы сделали тебе.


Вернуться наверх
 Не в сети Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 126 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  След.


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Яндекс.Метрика