Массаж.Ру https://www.massage.ru/forum/ |
|
Почему уходят клиенты https://www.massage.ru/forum/viewtopic.php?f=53&t=933 |
Страница 14 из 14 |
Автор: | Еланцев Владимир [ 27 окт 2017, 07:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Почему уходят клиенты |
Svetlena писал(а): Заинтересовала эта тема в ракурсе: ОШИБКИ МАССАЖИСТА. вот мой взгляд на эту тему. Ошибки массажиста 1.Приехал с семинара и всем лепит новую технику. А она не всем нужна. 2.Всем делает одно и то же. Не учитывает индив особенностей . 1.Возможно, специалист что-то узнал новое и более эффективное на семинаре, тем более подтвержденное более опытным специалистом, естественно начинает применять в своей практике. Что значит лепит? Если у вас такое отношение к этому специалисту - зачем к нему ходить? Может у Вас просто неприятие всего нового и незнакомого.Возможно специалисту нужно было Вам более подробно объяснить что и зачем, но если у Вас такое резкое неприятие, возможно, просто не достучишься. 2.Кому это всем? Подругам? |
Автор: | Еланцев Владимир [ 27 окт 2017, 07:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Почему уходят клиенты |
Appeasement писал(а): Я ухожу от агрессивных массажистов, которые, к сожалению, встречаются Это как?
|
Автор: | Appeasement [ 27 окт 2017, 13:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Почему уходят клиенты |
Начинают чего-то навязывать, категорично утверждать и вообще, когда проявляют нетерпимость к чему-то... |
Автор: | Aleksey Zamansky [ 27 окт 2017, 17:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Почему уходят клиенты |
Я бы разделил тему на: (должен отметить, на каждый компонент влияет место работы- больница, поликлиника. частный прием, СПА и.т.д.) 1. Клиент до массажа 2. Во время массажа 3. После массажа 1. Запись и встреча клиента. Часто отталкивает клиента прийти на массаж: разговор по телефону (на это может быть масса причин - незнание стоимости услуги, грубый разговор, или просто психическое состояние клиента. - Встреча массажистом: клиент оценивает вашу вежливость и заинтересованность, если вы угрюмы, не вежливы это сразу отталкивает клиента, интерьер в кабинете (часто уходят кто использует пелёнки вместо простыней (рабочее место должно выглядеть профессионально), неаккуратно на полках (если они есть), грязно и неуютно, внешний вид массажиста и запах от него, особенно после вчерашних вожделений и.т.д. |
Страница 14 из 14 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |