Массаж.Ру
http://www.massage.ru/forum/

Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж
http://www.massage.ru/forum/viewtopic.php?f=10&t=8532
Страница 1 из 9

Автор:  Natali-89 [ 19 июн 2015, 05:09 ]
Заголовок сообщения:  Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Здравствуйте ! Массажем я занимаюсь недавно .
Ситуация такая , девушка прошла 10 сеансов АЦ массажа за что заплатила мне 5 т , после чего отказалась от моих услуг ничем это не объясняя . В итоге с талии " ушло " - 4 см с попы и бедер 0 , и синяк на бедре :(
Через неделю она требует вернуть деньги 2.5 за то что НЕ ушло с бедер и 500 за синяк .
Что делать в такой ситуации ?

Автор:  royamn [ 19 июн 2015, 07:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

если рассуждать формально (с точки зрения закона), то вы не имели право предоставлять услугу, а клиентка не должна была платить, поскольку между вами не заключен договор на оказание услуг. кроме того, вы не имеете право заключать договора, не выполнив все законодательные формальности.
с другой стороны, между вами был заключен договор в устной форме (как бы), в соответствии с которым клиент может потребовать возврата денег, если его не устраивает предоставленная услуга. однако вы можете потребовать соответствующей аргументации (поскольку договора в письменной форме, с описанием услуги и её результатов не существует), вплоть до судебного разбирательства.
а теперь вопрос: оно вам надо? вы в данной ситуации находитесь в очень уязвимом положении - посадить не посадят, но штрафов и мзды сдерут, мало не покажется (незаконное предпринимательство, неуплата налогов, незаконное оказание медицинских услуг без соответствующего образования, лицензии и условий, нанесение телесных повреждений малой тяжести, и так далее и тому подобное :shock: ).
вывод:
1. деньги вернуть
2. занести в черный список
3. обозвать (за глаза) лошадью
4. забыть как страшный сон
5. впредь быть умнее
6. "не давно" и "ни чем" пишется слитно

Автор:  Natali-89 [ 19 июн 2015, 07:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

royamn
Спасибо за ответ !
За ошибки сорри -Т9 :)

Автор:  Волна [ 19 июн 2015, 07:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Рома. Пора тебя внести в список ЭКСпер......тофф.. 8) :!:

Автор:  royamn [ 19 июн 2015, 07:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

я бы попросил... (насчет ЭКС). я еще ого-го. иногда...

Автор:  Волна [ 19 июн 2015, 07:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

честно говоря я хотела написать ЭКСпер...лов.. :oops:

Автор:  Волна [ 19 июн 2015, 07:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

а на тему Натали -анекдот

#77

Автор:  royamn [ 19 июн 2015, 08:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Вообще, делать а/ц за 500р - неуважение к себе, прежде всего. а если вы себя не уважаете, то и клиент не станет. Убрать 4 см с талии - это нормально (нужно понимать сколько там изначально было "лишнего"). Ко мне приходят такие, у которых вообще убирать нечего, но можно же поработать с качеством "покрытия" (кожи и гиподермы). С таза объем вообще не убирается - там же кость! Впрочем, можно рашпилем поработать... На бедрах в основном мясо. Куда его девать? Сварить и съесть, разве что.
Короче, тетушка попалась ушлая, бывалая. Она изначально знала, что кинет девочку начинающую. Ну и хорошо - жизненный опыт бесценен. А деньги заработаются, куда им деваться...

Автор:  Natali-89 [ 19 июн 2015, 09:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Волна
:lol:
royamn
500 р достаточно распространенная цена в нашем городе , в салоне за 800 можно сделать :(
Что уж теперь , буду знать :)

Автор:  royamn [ 19 июн 2015, 10:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

ужос. как вы там выживаете, в вашем Красноярске?

Автор:  Haily [ 19 июн 2015, 18:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

royamn писал(а):
делать а/ц за 500р - неуважение к себе, прежде всего

так мы ж не москвичи...
и у нас в городе это норм. цена.
можно за 300 найти. 800 - 1500 салоны.

Автор:  Haily [ 19 июн 2015, 18:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Natali-89
Вы работаете в салоне? с трудоустройством? или в салоне арендуете место? или вообще сами на дом выезжаете или клиентка (вот эта самая) на дом к Вам?

Автор:  Natali-89 [ 20 июн 2015, 05:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Haily
Я работаю дома пока в декрете , потом видно будет ! В салон без опыта очень трудно попасть :(

Автор:  Скоморох [ 20 июн 2015, 10:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Я бы деньги не отдавал! Вы же работали честно? Результат на некоторых областях тому доказательство. А в том что клиентка выйдя с массажа жрёт как не в себя всё под ряд, Вашей вины нет. Вернёте деньги один раз, пойдёт про Вас слава - лохушку можно развести. Если Вы работаете хорошо, то положительные отзывы с лёгкостью перекроют один отрицательный. Для всех хорошей всё равно не получиться быть.

Автор:  Pablitta [ 20 июн 2015, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

Ситуация такая , девушка прошла 10 сеансов АЦ массажа за что заплатила мне 5 т , после чего отказалась от моих услуг ничем это не объясняя . В итоге с талии " ушло " - 4 см с попы и бедер 0 , и синяк на бедре :(
Через неделю она требует вернуть деньги 2.5 за то что НЕ ушло с бедер и 500 за синяк .
Что делать в такой ситуации ?
1. А что - у вас курс массажа больше 10 процедур?
2. За синяк отдать))). Но вот ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ требовать - это, извините, хамство. Я за неделю 5 кг нажру запросто!

Страница 1 из 9 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/