Тема и постоянная, вечная, и нужная, и актуальная, и востребованная. Всегда и постоянно приходится решать все эти вопросы. Проблем масса, еще больше вопросов.
За время, с которого стартовала эта тема и по сегодняшний день, у меня появилось следующее соображение
В любом случае самым главным являются личные, на уровне симпатии, отношения с владельцем.
Основная масса вопросов решается именно на этом уровне.
Буквально на детском уровне: да или нет, хочу-не хочу, нравится - не нравится. Чистая интуиция, или химия, или....
Тут можно и договориться, и успешно сотрудничать, и не мешать друг другу.
В общем: личная симпатия, и доверие, и приязнь. Химия, короче
Личный контакт - это основа нашей деятельности

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage

Опять же: вопрос стабильности, то есть прогнозирования длительной работы на этом месте.
Бывает: нашел место, и думаешь - ну вот, все, сейчас буду работать на этом месте до выхода в тираж. Если бы.
Нашел место, начал работать, дела идут ни шатко, ни валко. Так себе. Только на поддержание штанов, чтобы от голода не свалились. Бьешься, стараешься, ищешь варианты, тратишься.
Прошло время, и пошла клиентура, появились заработки.
А вокруг множество все замечающих внимательных глаз с калькулятором в голове и длинным языком, страстно жаждущим все доложить хозяве.
И в тот момент, когда появляется эйфория ( ну вот же, есть счастье на свете!) ты строишь радужные планы на будущее, является хозява и назначает аренду в 2 раза выше.
И тут начинается естественный конец
Поэтому, когда дела идут хорошо, надо начинать поиск нового места. Это просто: ты на виду, всем нужен.
Нашел - и начинаешь потихоньку осваивать новое место, постепенно клиентуру туда переводить.
Ждать не придется долго: максимум через месяц тебя возьмут за горло высокой арендой
И тут самое время делать тете ручкой

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage

Все время ищешь проходное место, раскрученный салон или клинику, адекватного хозяву, собственника или директора, удобные условия, хорошие отношения, перспективу....
Все оказывается несбыточной мечтой!
Наступает момент, когда по кладешь на все болт с пробором, плюнешь на все, и начинаешь сольную карьеру.
Например, снимаешь офис в каком-нибудь офисном здании, тихо и спокойно, тебя никто не знает, и ты не высовываешься, и начинаешь работать самостоятельно.
Это естественное движение нашей профессиональной деятельности

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage

отчетные заметки о годе работы в своем кабинете:

отработав год в арендуемом кабинете (напомню-аренда помесячная) и, собственно, влившись в ритм, коллектив и темп работы вывел для себя кое-какие заметки:

Таки у меня вышло снять кабинет согласно своим желаниям (изложены в теме «аренда кабинета или как избежать разводилова» в форумной ветке Киссельгофа В.И.) окромя пары нюансов, это черновичок пока, чистовая версия будет в моем блоге.

ВЫБОР САЛОНА.

Выбирают салон по хозяйке. Пересмотрел немало вариантов и пришел к выводу, что салоны делятся на 3 типа:

1.Колхозная парикмахерская. Гонора и апломба до небес, толку ноль. Хозяйка, как правило, молодцеватая дурнушка, мечтающая об олигархе, стоит из себя бизнес леди, но мозгов ноль (салон ей достался по-наследству или дал папик) В салоне срач, на работу положен болт, но цену за кабинет ставит нешуточную. Антисанитария (я бы даже сказал - экологическая катастрофа и тараканы размером с кошку)

2.Салон с претензией. Имеет витиеватое и замысловатое название, держит дама далеко забальзаковского возраста, отчаянно молодящаяся; обставлено все с намеком на шик или стиль (по факту кич и гротескное барокко), деньги на мануфту есть, а на толкового дизайнера нет) Рассказывает о радужных перспективах, жадная, недальновидная. В салоне сама не работает-только сидит как сыч. Цена на аренду поинтереснее, но дружный змеиный коллектив, вкупе с психоделическим ремонтом готовы уничтожить Вас и Ваших клиентов в кратчайшие сроки.

3.Студия красоты. Почему-то именно студии, да-да, именно студии мне нравятся больше всего. Возможно потому, что студия, - это не переделка в цокольном этаже из 2-х однокомнатных хрущевок, как сделаны большинство салонов, а 2-х трех ярусные помещения с достаточным количеством места и человеческим отношением к персоналу.
Хозяевами студий являются, как правило, люди, не один десяток лет проработавшие в индустрии, начавшие с самых низов и досконально знающие всю кухню изнутри. Особенно прекрасно, когда у хозяина есть мед. образование.

Мне в этом повезло, ибо у медиков есть общая черта: педантизм и гигиена.
В щенячий восторг меня привело наличие кварцевой лампы в каждом кабинете, санузел на каждом этаже (с антибактериальным мылом, сухими и влажными салфетками и даже пардон, бумажными чехлами на сидушку), крутая стиралка, душевая, кухня для персонала и еще много приятных мелочей, позволяющих Вам работать с комфортом, а главное продуктивно!
Ежедневная уборка помещений уборщицами тоже огромный приятный бонус, входящий в стоимость аренды.

Коллектив в таких местах работающий, а не курящий дешевые сигареты с растворимым кофе у входа. Все при деле, - бабло зарабатывают, а не разводят сплетни, слухи и домыслы.
Клиенты, приходя в такой храм красоты, бывают приятно впечатлены и охотнее расстаются с большими суммами денег, не забывая про чаевые.
В таких продуманных салонах-студиях больше чувствуется важность, авторитетность и значимость.
В достойных, комфортных условиях работы удовольствие от процесса получает и массажист, и клиент.

УСЛОВИЯ АРЕНДЫ

Наиболее комфортная для Вас работа - на аренде. Когда Вы на аренде - Вы хозяин того кабинета и делаете там, что хотите:

Работаете, спите, кушаете, принимаете гостей и .п. И платить рекомендую в начале месяца и помесячно: раз в месяц сумму занес и ты спокоен, и хозяин спокоен. На самом деле хозяева любят таких, т.к. это стабильность. Он знает, что стабильно в начале месяца получит бабки, поэтому хозяин тебе рад, тебе и твоим бабкам.
Когда же ты платишь ежедневную аренду, то, отдавая вечером часть кровно заработанных админу или хозяину принимаешь несколько раболепское положение: каждый день ты как цуцык с баблом в зубах преданно стоишь и ждешь своей участи...

Понятное дело, что суммы немаленькие, потому советую накопить хотя бы на месяцев 8 на аренду, для старта на новом месте. Платить строго помесячно, не на 3-4 месяца вперед, потому как может произойти что угодно как у Вас, так и у хозяина. Как бы Вам в душу не лезли, не давили на жалость и не пытались взять на понт,- не давайте наперед больше, чем на месяц!
При аренде долгосрочной дайте понять, что запас "прочности" возможно имеется и обязательно выбейте скидку! Вы - стабильное бабло на долгое время, этого очень хотят все хозяева - чтобы бабки шли стабильно и ровно! Поэтому таких любят, уважают и ценят! И в наших же интересах быть в хороших отношениях с хозяевами.

Об аренде на проценте тоже скажу пару слов. Когда ты на проценте,- ты такая же вещь, как кофемашина или педикюрное кресло в салоне. Ты наёмный, ты сам арендуемый за часть твоих же заработанных денег! К тебе могут доколупаться по многим поводам:

• тебя трахнут во все физиологические отверстия за опоздание или за забытую запись клиента (тройной зашквар: и денег от клиента не получил, и клиент висит на волоске и ты еще получил пистон по полной)
• за то, что сидишь и болтаешь с админом или парикмахером (а нефиг, надо сидеть на своем месте как суслик)
• за то, что сидишь ешь
• что мог бы и помочь (тут беда совсем: раз ты на проценте – будешь делать еще кучу всего, не относящегося к массажу)
• просто попадешь под горячую руку

Понятное дело, что в кабинет будут щемиться не церемонясь и не поспишь и не отдохнешь толком. По делам выйти, даже если нет записи – надо отпрашиваться. (А вдруг прийдут?!) и хрен что докажешь, - аргумент железобетонный!
Мне вот очень удобно во время окон делать базар на Привозе (до него 10 минут пешочком) по выходным люблю побродить пару-тройку часов по крупнейшей барахолке Украины - Староконному рынку, что в квартале от меня. И никто ничего мне не говорит и даже не пищит, т.к. я что хочу, то и делаю.
А вот какая жаба начинает душить, когда «клиент пошел» и ты вечером, пошатываясь от усталости, идешь и получаешь лишь половину (в лучшем случае) своих заработанных денег, ох какое же это печальное ощущение! Вроде мантулил-мантулил, сумма должна приятно греть карман, ан нет – тебе достались объедки с барского стола, так что жри холоп и проваливай, пока барин добрый.

Кроме всей вышеперечисленной печальки, добавляется еще одна бяка: это опять же в сезон, хозяин видит бабло и его аппетит растягивается, как желудок у чревоугодника. Тут вдруг магическим образом процент твой начинает таять, то тебе припомнят разбитую чашку 2 месяца назад и окажется, что эту чашку не купили в «Ашане», а привезли с Италии и оно из какого то невообразимого сплава и стоит очень в евро.
Зато с падением сезонного спроса процент уменьшается со скрипом, недовольством начальства (да-да мой юный друг, хозяин помещения уже начальник для тебя!) и ты вроде бы как виновен в этом.

Коммуникация в коллективе.

В салоне с людьми придется общаться и контактировать, тут без этого никак. Придётся иногда и послушать всезнающих маникюрщиц (ибо лишь они и таксисты умеют управлять страной) и набраться сплетен у парикмахерш и .т.п.
В общем, чтобы не встрять в это болото интриг и трындежа, надо выбрать хороший салон, где люди зарабатывают, а не лясы точат (идеально, когда все на аренде-именно они работают т.к. время деньги и аренду отбивать надо) и стараться быть вёртким как уж.

Идти на компромиссы, но четко разделять мух и котлеты:

К примеру скидку сотрудникам-коллегам, но не их родственникам и протеже. Сразу определить роли: убирать не буду, а вот 19-ти литровый бутыль с водой в кулер запихну (как единственный мужчина в салоне,- ну не могу, чтобы хрупкие девочки такие тяжести таскали), или лампочку поменяю, но в розетку не полезу.

Хитрить, прибедняться: вот щас народ валит косяком, а через неделю печалька, а в несезон вообще сижу бамбук курю. На все сплетни, жалобы на сотрудников и коллег отвечать междометиями и ничего не значущими фразами: ого, вау, ничегосебе, афигеть, вот это да и.т.п шобы в случае предъявы и выяснения отношений выйти сухим из воды и вообще быть не при делах.

Быть на своей волне, не говорить конкретики, отшучиваться, играть в общем, прототип поведения эдакий капитан Джек Воробей: себе на уме, непонятно когда шутит, а когда серьезен, не играть по их правилам и тогда поймут шо с тебя ничего не поиметь и оставят в покое.

Не критиковать никого и особенно начальство, т.к. сдадут с потрохами, как Павлик Морозов папу и дедушку.

Даже в общении с админами или сотрудниками, особенно когда делаете массаж им не рассказывайте, сколько зарабатываете (уж очень они любят считать чужие бабки) или сколько у Вас клиентов в день (т.к. эти особи умеют в своих головах проводить базовые арифметические исчисления)

Кстати: помалкивайте, когда идете в магазин за продуктами: обязательно постараются напрячь пойти туда не знаю куда, взять то не знаю что и вот тебе денег (которых не хватит разумеется) и тебе придётся оббегать кучу магазинов и ты трижды проклянешь хитровыделанную маникюрщицу и свою минутную слабость из-за которой ты должен бегать как ишак по городу, чтобы купить ей, здоровой туше, нежирного творожку…

Иными словами удерживайте дистанцию и тут целое искусство: это не значит, шо надо морозиться,- можно и потрещать и по душам поговорить, но не позволяйте собой манипулировать и садиться на шею. В аренде чем хорошо: посидел в холле у ресепшена, поболтал, пока не наскучило и пошел поел и спать на часик завалился. Т.е. слушать бред надоело –пошел себе куда хочешь.



Выбор кабинета

Ищите кабинетик по себе, не берите на перспективу или с опциями, которые Вам нахрен не сдались. Например, мне пытались впарить кабинет за 9 баксов в день с оборудованием для косметолога и стерилизаторами… На все мои доводы, что эти приблуды мне категорически не нужны, мне нужен тупо кабинет надолго и плачу стабильно, мне втупую всё повторялось…. Пришлось послать. Аналогично, когда я выбирал в студии из 3-х кабинетов, в одном стоял LPG и прессотерапия, в другом вакуумник, а третий пустой, без ничего, размером правда с 2 поездных купе, то выбрал последний т.к. и он дешевле и не буду оплачивать за аренду воздуха.
Помните: возникающие вопросы надо обговаривать (с начальством, сотрудниками) т.к. любая недосказанность обернется шилом именно в Вашу задницу.

Только массажист получает деньги за то, за что остальные получают по морде :)

Сам сейчас снова на чемоданах, снова переезжаю. С большой пользой ещё раз прочитал статью, кое-что взял на заметку. Спасибо, Алексей!

Я бы даже сказал крайне непостоянен, что бы не сказать ветренен.

Надеюсь на конструктивное соотрудничество.
olgkslv

Про лицензирование.
Однажды меня охватил зуд честности. Это было лет 20 назад. Решил-таки легализоваться! Стать честным человеком, ничего не бояться, на законных основаниях подавать рекламу, и вообще, стать порядочным.
Являюсь в лицензионную комиссию. Представился, кто я и что. Они мне так обрадовались, так заулыбались, короче, приняли, как родного. И подают мне толстую пачку документов, которые мне надо оформить.
Разрешение от пожарников! Если кто не знает - это головная боль и куча бабок. И нервы, разумеется.
И надо разрешение от СЭС (санэпидемстанции) на все нормы по санитарно-эпидемиологическим стандартам. Это двойная головная боль, практически невозможные условия выполнения. Короче, куча денег на взятки.
И ещё, спрашивают они. А у вас есть свидетельство о квалификации? Конечно, говорю я . Вот документ. Как они заулыбались ехидно!! Говорят, что уже прошло 5 лет, и свидетельство об окончании массажных курсов утратило силу.
И вам, голубчик, надо снова идти снова на обучение на курсах.Подтвердить свою квалификацию. Кому подтверждать квалификацию? Мне, гению, корифею, магу и волшебнику массажа? Автору новой популярной методики? Городской знаменитости? И кто меня экзаменовать будет? Вася Печкин или Маша Помидоркина? Меня будут экзаменовать дуры и лузеры? И такое будет происходить каждые 5 лет. По-моему, о временем квалификация только растет. А тут получается, контролируют, чтобы я совсем не деградировал? Активно работаю и тут же деградирую? По-моему, это абсурд. И ни к кому я не пойду на экзамены.
И тут мой бред о лицензировании прошел. Навсегда
Добавлю, что, когда я поперся в лицензионную комиссию, я и думал, что лицензироваться надо именно мне самому. Флаг мне в руки и барабан на шею. Это уже потом я понял, что лицензируется именно помещение ( любое!), а сертификат специалиста вещь обязательная, но второстепенная и хоть на кого угодно.А физическому лицу пройти препоны в виде пожарной охраны и санэпидемстанции - вещь совершенно неподъемная и нереальная. Таковые помещения могут быть только в больницах, но нам туда путь заказан
Потом, к примеру,залицензировался (обращаю внимание, что никакой лицензии у меня не было и нет!!!) Раз длительность документа 5 лет, то и должен проходить переквалификацию или курсы повышения квалификации каждые 5 лет. С точки зрения государства - это правильно, надо следить за качеством услуг. А реально? Я в течение 5 лет работаю, нарабатываю определенный уровень профессионализма, вырастаю, как специалист...А тут снова, извольте на экзамен, не деградировали ли вы? С личной точки зрения, это оскорбительное недоверие к специалисту
Как я последний раз взял помещение в аренду? Зашел в фитнес-центр, причем целенаправленно, потому что работу с фитнес-клиентурой знаю очень хорошо.Буквально в дверях столкнулся с хозяином. Привлек внимание на минуту. Изложил предложение - площадь в аренду.Тот сначала начал меня лечить: ИП,то-другое, для прикрытия филейной части.Никаких документов и никакого оформления, говорю я. Я - вообще никто, меня нет, я пенсионер, меня просто не существует. Короче, сколько денег? Тот назвал сумму, от и до, минимум и максимум. ОК. Я вышел, подумал(точнее, прислушался к внутреннему голосу). Звоню: можно деньги принести-аренда вперед без никакого оформления. Занес деньги вперед без всяких документов, отдал, назначили дату въезда в кабинет. Въехал, и с тех пор там и работаю.

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage

Как не надо торговаться
Иногда подводит желание срочно взять помещение в аренду. Называя приличную сумму, демонстрируется серьезность намерения. Приличная цифра интригует арендодателя, привязывает к претенденту. Мне нравится это место. Я хочу тут работать. Я хочу получить это место.
И я называю сумму, которая точно заинтересует, загипнотизирует владельца помещения. И я несколько раз сам себя наказывал.
Называл заведомо повышенную сумму, лишь бы тут срочно получить это место. И потом начинались сложности денежного характера.
Завышенная сумма ущербна для арендатора, ставит в сложное положение. А иногда становится просто невыполнима.
Несколько таких ошибок научили некоторой выдержке и уверенности в разговоре с владельцем помещения.
Никогда не называйте сами ту сумму, которую готовы заплатить!
Проявите терпение, спокойствие, выдержку.
Заставьте владельца помещения самому первому назвать ожидаемую сумму. Это обязательное правило!
Наверняка будет цена ниже той, на которую рассчитываете вы.
Хозяин тоже хочет сдать помещение, чтобы иметь деньги. Он тоже понимает, что при высокой цене арендатор уйдет, и площадь будет тупо простаивать. А ему самому надо платить аренду(если только это не его собственность). Да и деньги, хоть и небольшие, пройдут мимо.
Так что спокойствие, спокойствие и выдержка.
А уж потом, если что, можно будет и поторговаться.

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage

И всегда важно оценить перспективность места.
Если уже наработана клиентская база, есть устойчивый круг верной постоянной клиентуры, то лучше работать изолированно, подальше от любопытных завистливых глаз. Но такое обычно возможно при большом стаже работы по профессии и устоявшейся высокой профессиональной репутации. Это достаточно редко.
Гораздо чаще приходится искать новое место. Где?
Солидно - это в клинике или салоне. Это приличная крыша.Это специальное заведение. Но будет ли идти клиентура? Если на проценте, то администратор салона может вербовать новую клиентуру среди посетителей.
Но толковый языкатый администратор с даром убеждения - это редкость. Да и личные симпатии с администратором носят в таком случае первостепенный характер.
Бестолковый администратор может легко дезорганизовать работу. А если интриги или какой злой умысел - так и вообще развалить даже налаженную работу. Это как повезет.
Надо самому искать проходное место, с большим количеством приходящей потенциальной клиентуры.
Это может быть, например, общественная баня или фитнес-центр. Тут уж упор на свои личные качества. Главное - проявлять заинтересованность к людям, обаяние, умение очаровывать и заинтересовывать, привлекать к себе внимание. Без некоторого артистизма тут не обойтись.
Если эти качества есть, то есть шанс раскрутиться на новом месте.

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage

Про зависть.
Когда приходишь на пустое место, клиентуры нет, дела не идут, тебя не знают, а аренду платить надо, то тебя все жалеют и сочувствуют. Относятся с пониманием, очень доброжелательно и с большим интересом и удовольствием
наблюдают за твоими лихорадочными попытками раскрутиться с нуля.
Особенно, если прежде эта услуга была невостребованной и незаметной в этом заведении.
Если повезло, если получилось, то начинаешь постепенно набирать обороты, начинаешь обрастать клиентурой.
Появляются деньги, жизнь начинает налаживаться, появляются первые радужные мечты о материальном благополучии. И появляется перспектива, если работаешь отдельно, вдалеке от пристального внимания любопытных и завистливых глаз.
Но, если это проходное место, ты всегда на виду. Все сотрудники тщательно подсчитывают, сколько человек было сегодня, умножают на цену. От полученной суммы дух перехватывает!. И все доброжелатели начинают ходить к хозяину бизнеса и капать на мозги: а сколько он положил в карман? Да он тут деньги делает!!!
Что дальше? А дальше начинают напрягать с арендой, причем резко, помногу. Никакие возражения, объяснения в расчет не принимаются.
Приходится бросать и искать новое место.

Владимир Киссельгоф всегда Вконтакте https://vk.com/siluet_massage