Вячеслав
Был 1 сеанс! Я не звездный мальчик, принимаю критику, уважаю, учусь! Если ты оценил та троичку, покажи на пятерочку!

После первого сеанса вообще говорить нечего,т.к первые сеансы вводные,он привыкает к моим рукам,я подстраиваюсь под его проблемы.Первые сеансы всегда короче по времени и силе воздействия.Советую продолжить с ним сеансы и доказать.что он был не прав.

А стоит ли? Есть сорт людей, всегда недовольных. Зачем им что-то доказывать? Да и нормальный человек бы не выставлял сходу оценки, а попросил бы как-то изменить процедуру.

Этот случаи был 4 года назад!!
Сничас бы я ответил по другому, может быть!

Очень часто клиент не имеет достаточной информации ни о массаже как таковом ни о той технической базе приемов, которыми владеет массажист. Он субъективно может оценить силу, длительность разогрева мускулатуры, приятные или болезненные ощущения во время проведения массажа. Клиенту не нравиться: если массаж должен длиться 45min (о чем он был уведомен), а закончился через 40min; если раньше клиент сталкивался только со спортивным массажем с глубоким сильным(жестким) разминанием мышц и всех крупных суставов и имеет застарелые травмы, и пападает на "СПА-массаж"(кстати в этих случаях как раз и получают "низкие оценки"); если пациент проходил всегда курс щадящего массажа, а "попал" на супер специалиста по остеохондрозу, который разбивает все за пару раз, что у клиента ощущения "два пальца в розетку - дым из ушей".
При общении и первоначальном осмотре можно узнать, к какому типу относится наш клиент-пациент, где и у кого он обслуживался, почему пришел именно сюда, помочь определиться ему в цели конечного результата работы массажиста. Не нужно плясать под дудку, которую вам навязывают под лозунгом "Клиент всегда прав". Есть просто "наши"клиенты (они приходят по рекомендации, полностью доверяют, учтивы, вежливы, благодарны - их цель это здоровье) и "не наши" (хамят, брюзжат, выражают открыто свое недовольство всем и вся - их цель это получить энергетическую разрядку). Может быть я не прав - поправьте.

NIKOLAY А есть чудаки , на букву м, вот и все

а бывает и наоборот ,приходит вроде бы "не наш"а побрюзжав понимает ,что и ему массаж небесполезен ,а бывает и "наш"когда больной и разбитый -доверяется и отдается в руки массажисту ,а почувствовав себя"Здоровым"начинает метаться и искать чего бы такого еще попробоввыать чтоб быть совсем "новым"

Всегда забавно слышать на следующем сеансе:" Вчера все было замечательно, очень понравилось! А можете сегодня как нибудь по другому."

это еще ничего а вы пробовали работать с арабами ? у некоторых клиентов от их приправ и благовоний такой запах........... и при этом они чисты и ухожены !!! А со временем и опазданиями сложно , но договориться о рамках можно я работаю на выезде и договариваюсь о 30 мин например 20-20.30 т.к. в москве дороги не предскозуемы и клиенты принимают такой подход т.к. все едут в пробках !!! Когда у нас был саммит так я вообще с клиентом в одной пробке 1.5 часа простоял и ничего посмеялись и сделал массаж !!! правда от постоянно опаздывающих клиентов я отказываюсь -график есть и у меня !!!

Многие люди, приезжая на приём в течение дня, не имеют возможности поддержать оптимальный уровень личной гигиены. Это зависит не только от культуры человека. Образ жизни, состояние здоровья (интенсивно пахнуть может человек и через 5 минут после принятия душа), время года... Эту проблему может частично решить наличие душевой кабинки в массажном кабинете. Я всегда в таких случаях вспоминаю про стоматологов... Поверьте - нам ещё повезло!

Но,допустип, нет кабинки или времени принять душ. Чем обрабатываете тело? Или массаж "по грязи"?

Если совсем караул - протереть спину очищающим или спиртосодержащим лосьоном...

Типа...Какого именно?

Любым, который приемлем для Вас по бюджету и статусу заведения. Можно и лосьоном "Огуречный" обойтись!

Но это гораздо лучше запах, чем от немытого нескольког дней человека!
Но и арабы бывают разные. Наверное всё-таки самые гигиеничные арабы христиане и друзы. Да и в домах у них как-то .... по нашему....даже интерьер ооочень похож....в зависимости от социального статуса. Да и умеют они быть благодарными за результат!!!