Текущее время: 19 мар 2024, 08:38

Заголовок сообщения: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 11 янв 2013, 20:52

Уважаемые коллеги!

У Дмитрия Таля есть любопытная заметка о проблеме профанации массажа. Поскольку она небольшая, позволю себе ее здесь привести:

http://mastertal.livejournal.com/2463.html

«Массаж змеями в шоколаде с солью

Часто встречаю в рекламе и обсуждениях на форуме всякого рода высосанные из... наверное из пальца новые виды массажа. Чем только не мажут и во что только не заворачивают клиентов!
На мой взгляд - это маркетинговые ходы, не имеющие ничего общего с пользой для здоровья. Нужно что-то новое, кричащее. Какого еще массажа не было?
Дарю маркетологам новую идею - массаж медузами. ... или уже было?»


Так или иначе, каждый из нас сталкивался с тем, что клиенты пробовали или хотят попробовать аналогичные процедуры. Сюда же можно отнести разовые сеансы антицеллюлитного массажа и прочие противоречащие физиологии и здравому смыслу способы оказания услуг.

Как вы считаете, должен ли массажист беседовать с клиентом на эти темы, и в каком случае (а также в каком формате) ему стоит это делать? И нужно ли самому предварительно знакомиться с процедурой для объективности?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 11 янв 2013, 21:56

Само собой автоматом напрашивается вопрос к преподавателю и массажисту-это реклама?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 11 янв 2013, 21:57

Или маникальные к такому массажу :?: есть на свете пациенты?

Последний раз редактировалось Vadim 12 янв 2013, 05:30, всего редактировалось 1 раз.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 11 янв 2013, 23:31

Vadim

По поводу первого сообщения позвольте ответить автору — нет, не реклама. Не думаю, что Дмитрий в ней нуждается. Я еще пару лет назад заметил его пост и он достаточно полно отражает мои мысли по этому поводу. А ссылку ставлю на первоисточник по привычке.

Конкретно по массажу змеями я не встречал любителей (хотя такой массаж действительно, оказывается, практикуют в Израиле качестве аттракциона), а вот про менее экзотические техники постоянно спрашивают и я, честно говоря, иногда теряюсь. Последний раз клиент поинтересовался моим отношением к массажу шашкой и нагайкой. Действительно ли эти виды массажа отвечают заявленным требованиям по тонизации тканей и мощному рефлекторному воздействию. Сначала я подумал, что это шутка, а потом полез искать информацию и оказалось, что они существуют. Что это — маркетинг или еще один вид работы по телу? Правильно ли называть это массажем и с какой позиции обсуждать с клиентом?

И если с пластиковыми китайскими массажными тапочками, где пупырышки стимулируют биологические точки на стопе все вроде как понятно, то пограничные случаи вроде описанного выше вызывают у меня много вопросов.

Похожее состояние я испытал, когда я услышал словосочетание «самурайский массаж бамбуковыми вениками». Тоже подумал, что шутка. А оказалось, вполне себе популярная процедура.

Прикручивание слова «массаж» к разным словам в последнее время не вызывает у меня ничего, кроме подозрений.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 07:54

Вот это, я думаю Вам тоже будет интересно. :grin: :grin: :grin:
http://www.youtube.com/watch?v=awrTDcXxVE4


Кто проповедь читать захочет людям тот жрать не должен слаще, чем они!
Братие, должны есмы мы сильнии немощи немощных носити, и не себе угождати.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 08:09

Димкин -Скоморох-

Спасибо, роскошно. Я именно об этом.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 08:54

Николай,полностью вас поддерживаю ,в этой критике. :advice: :friends:


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 09:15

Волна

Я обычно не критикую, а мягко выражаю свое реальное отношение к тому или иному методу, если только речь не заходит о каких-то из ряда вон выходящих предложениях.

Собственно, хотелось бы поинтересоваться, кто как поступает в таких случаях. С одной стороны, я понимаю, что вполне могу пропустить какие-то новые разработки. А с другой стороны, как можно серьезно разговаривать о массаже поцелуями и похожих техниках?

Потом критика взглядов клиента часто не очень хорошо отражается на отношениях с ним. К примеру, если он уже сформировал свое мнение и хочет попробовать массаж топором, может быть, не стоит его отговаривать?

У кого-нибудь были похожие ситуации?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 09:29

Ко мне однажды пришел клиент,и стал просить массаж пеной.Ему.где то в Питере делали такой. Массаж приятный,но пользы ноль.На обычный,класический массаж он не хотел.Ему ,видетели ,приелся уже.Чего мне стоило уговорить его на классику.Ну,не делают у нас,массаж пеной!Согласился.Ходит теперь раз в неделю.Хочу.ему в ледующий раз,сделать медовый.
Я это к тому пишу,что люди сами не знают,чего хотят.Услышали новое название-и бегом туда!
Еще один клиент мой,пробовал все виды массажа,и у нас ,и за границей.Он так и говорит,что это все замануха и сбор денег.В крайнем случае можно попробовать один раз,и не более.


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 18:04

Димкин -Скоморох- писал(а):
Вот это, я думаю Вам тоже будет интересно.

И соответствующее оказываемое названию воздействие - топорное.
    С Уважением.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 21:08

Да ещё, попробуй сказать, что сеанс не понравился... :grin: :grin: :grin:


Кто проповедь читать захочет людям тот жрать не должен слаще, чем они!
Братие, должны есмы мы сильнии немощи немощных носити, и не себе угождати.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 21:42

Волна

По-моему, в этом случае, клиент поступает соответственно своим потребностям и даже просит конкретно сделать определенную процедуру. Бывает, что и такое желание не сформировано. Я его понимаю и здесь как раз не имею претензий ни к массажу змеями, ни к массажу топорами. Это развлечение, приятное времяпрепровождение, психологический отдых — что-то из этой области. Другое дело, когда новаторы целенаправленно ассоциируют подобные методы с массажем в массовом понимании и предлагают (прямо или косвенно) безусловную пользу для здоровья, а клиент ожидает космического эффекта от процедуры.

Допустим, массажист скептически относится к массажу пеной (что бы за этим не стояло), но не совсем понимает, что это такое. Как ему следует поступить: жестко высказать свое экспертное мнение клиенту или допустить, что подозрительный на первый взгляд метод все-таки может решать какие-то задачи по здоровью и промолчать? А потом тихонько собрать информацию и сделать какие-то выводы для себя?

Я лично придерживался первой позиции до некоторого времени. Сейчас активно принимаю во внимание и вторую, так как накопилось такое количество отзывов о нетрадиционных и порой парадоксальных способах восстановления здоровья, что их просто невозможно игнорировать.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 12 янв 2013, 23:48

Человек,который впервые приходит на массаж,еще не знает -ЧТО это такое.И ,после нескольких сеансов,понимает,что это,как минимум,приятно,и как максимум,полезно.Но,втягиваясь в этот процесс,начинает хотеть чего то большего.И тот массаж,от которого он первый раз получил неземное удовольствие,уже не кажется таким хорошим после десятого сеанса.Поэтому,наверное,ищет что то другое,"прикольное","свежее",Короче-новые ощущения.


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 04 мар 2013, 10:10

Волна

Речь как раз и идет о новых ощущениях. Может быть, для кого-то массаж змеями и будет теми новыми ощущениями. Выражать ли массажисту свою позицию по этому поводу? И где определить границы массажа?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Критика смежных услуг

СообщениеДобавлено: 04 мар 2013, 10:45

Потом критика взглядов клиента часто не очень хорошо отражается на отношениях с ним. К примеру, если он уже сформировал свое мнение и хочет попробовать массаж топором, может быть, не стоит его отговаривать?




Николай
Конечно,не стоит,пусть идет ,куда хочет,где ему сделают его любимый массаж. Лично я ,с такими расстаюсь без сожаления.Зачем мне такой капризный клиент ? Наиграется вдоволь,сам вернется,если надо.


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую темуОтветить на тему