Текущее время: 28 мар 2024, 11:37

Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 22 янв 2015, 16:32

Вчера пришла девушка на массаж спины и заявила, что предпочитает в процессе массажа смотреть любимый сериал по ноутбуку, что бы массажное время проводить с максимальной эффективностью. Переубеждать не стал, а порекомендовал обратиться к другому массажисту, в общем досвидос...
Шо? Совсем поганий сериал?


Ничто так не пoртит цель, как попадание.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 22 янв 2015, 16:55

Не понял в чем проблема. Пусть себе смотрит. Я детям только так и делаю - я им мультик, они мне спокойный массаж

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 22 янв 2015, 16:57

Почему клиенты не должны уходить?
Не могут же они постоянно к вам ходить?
у меня вот,например,возвращаются те,кто был давно..я их даже и не помню.. :eek:
Говорят были год назад..И вот,решили снова..


Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 22 янв 2015, 19:40

royamn писал(а):
Не понял в чем проблема. Пусть себе смотрит. Я детям только так и делаю - я им мультик, они мне спокойный массаж


Ну это была, явно не дитё. Проблема в том, что человек, при этом не присутствует на массаже, его внимание не направлено на процесс массажа и массаж превращается в механическое мятие мяса, то есть эффект от него как от тряски в автобусе по плохой дороге. Я думаю, это очень актуально, если клиент ставит перед массажистом лечебные задачи, что и было сделано этой клиенткой.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 11:22

спорно. лично я не возражаю, когда клиент постоянно треплется по телефону - ну что делать, если ко мне приходят боссы в свое рабочее время? или работники, которых ищут боссы, и они типа сейчас на складе (в столовой, на чердаке...). короче, продолжают работать. думаю, вам просто нужно обратить внимание клиента на то, что массаж не будет иметь такой эффективности как хотелось бы, а там пусть решает сама. на размере оплаты это же никак не отразится 8)
только не нужно сейчас затягивать заунывную - "я же супермастер и мне важен мой суперрейтинг, и тому подобное". оставим эти песенки начинающим... :?:

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 12:19

А вот с телефоном я тоже категорически против.


Ничто так не пoртит цель, как попадание.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 12:34

ну что ж делать... я тоже против много чего. но беру себя за ухо и опускаю с небес на землю. и внушаю себе, что не мое это собачье дело, как метко выразилась Лилия из Мексики.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 13:44

Не, просто с телефоном лично у меня получается прям псу под хвост вся работа.


Ничто так не пoртит цель, как попадание.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 14:08

почему? какая связь между нервными цепями и мышечными волокнами спины и центром коммуникаций в мозге? вы работаете, а мозг клиента занимается своими делами. или вы считаете, что пациент, даже если он лежит молча с закрытыми глазами, только и думает как вам помочь в ваших усилиях? нет. он, скорее всего, думает о чем-то своем, и не обязательно о приятном. это вас не напрягает?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 14:13

что мешает стоматологу лечить мне зуб, если я в это время смотрю сериал по тв напротив кресла? хирург не так вырежет мне грыжу, если я в это время буду читать книжку? а почему я не могу листать модный журнал, сидя в маникюрном кресле?
мастеру не может помешать ничто, кроме собственных предрассудков.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 14:21

royamn писал(а):
что мешает стоматологу лечить мне зуб, если я в это время смотрю сериал по тв напротив кресла? хирург не так вырежет мне грыжу, если я в это время буду читать книжку? а почему я не могу листать модный журнал, сидя в маникюрном кресле?
мастеру не может помешать ничто, кроме собственных предрассудков.

Если вы отвернетесь от стоматолога да еще с закрытым ртом - вряд ли он сможет вам зуб починить))
Когда по телефону разговаривают, то спина "неподатливая" + эмоции от разговора.

Ничто так не пoртит цель, как попадание.


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 15:51

"Вы можете выключить телевизор, я всё равно вас лечить буду"
А.Чумак. :?:
Спина неподатлива от географического положения головы, а не от её мысленного и эмоционального содержания. ВНС и ЦНС связаны между собой довольно опосредованно, и не настолько критически для того чтобы не давать пациенту работать мозгом.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 24 янв 2015, 18:29

В кайф-массаже телевизор не мешает. А при остеопатическом лечении мешает категорически. Любой внешний раздражитель мгновенно меняет состояние пациента.


Международная Школа Перцептивной Остеопатии
Youtube-канал
Facebook


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 24 янв 2015, 19:02

А я считаю, что это неуважение к массажисту.

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 24 янв 2015, 19:32

royamn писал(а):
ну что ж делать... я тоже против много чего. но беру себя за ухо и опускаю с небес на землю. и внушаю себе, что не мое это собачье дело, как метко выразилась Лилия из Мексики.

:grin: Поддерживаю! Если делать все «как надо» или «как бы хотелось», то скоро жрать будет нечего. У меня есть клиент, который без остановки разговаривает по телефону. Вначале, я пыталась его переубедить, а потом просто забила и делаю массаж, приспосабливаясь к любым условиям. Счета за все нужно платить, …жизнь на счетчике. :mrgreen:

Не верь, не бойся, не проси


Не в сети Профиль  


Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую темуОтветить на тему