Текущее время: 29 мар 2024, 15:53

Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 15 ноя 2011, 14:04

А все ли интересуются у клиентов ,которые ушли от вас -о причине ?


http://massage-in-cyprus.com/
___________________________________
т. 96534292


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2011, 12:18

:!:

ALeshca писал(а):
От попы отлегло, вот и уходят :oops:
Потом опять приходят...и опять уходят...

:!: :!: :!:
клиент приходит и уходит, а  кушать хочется всегда :wink:

поэтом можешь ты не быть, но на массаж ходить обязан!


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2011, 20:28

В практике массажиста так же имеют место Законы Мерфи.

1.Если убраны все причины болей в спине, обязательно найдется еще одна, которая и будет давать всю симптоматику.
2.Чем легче кажется случай на первый взгляд, тем тяжелей он окажется на самом деле.
3.Если пообещать на 100%, что после сеанса наступит улучшение, то после сеанса станет хуже.
4.Массажные столы ломаются только после окончания срока гарантии.
5.Если умножить количество записанных пациентов на стоимость сеанса, то никто из записанных пациентов не придет и в итоге будет 0.
6.Если Вы изобрели новый прием мануальной терапии, скорей всего его уже изобрели до Вас.
7.Чрезмерное желание помочь пациенту, оборачивается противоположным результатом.
8.Если Вы являетесь ведущим массажистом города, то это не на долго.
9.Семинары по массажным техникам, которые Вы бы хотели посетить, уже прошли.
10.После сеанса массажа, пациенту обязательно нужно будет перенести что-то превосходящее его по весу.
:?:

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 18 ноя 2011, 22:49

Максим, всё сходится, даже для косметологии!!!!! :grin:


"Я знаю, что я ничего не знаю."
//(*_*)\\


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 05:52

Olga Knyazeva писал(а):
А все ли интересуются у клиентов ,которые ушли от вас -о причине ?


- чаще додумываешься эмпирически

Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78

http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 05:57

edbar писал(а):
:!:
:!: :!: :!:
клиент приходит и уходит, а  кушать хочется всегда :wink:


- то, что клиент приходит и уходит это нормально, а вот то, что кушать хочется всегда это плохо :)

Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78

http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 06:02

Olga Knyazeva писал(а):
А все ли интересуются у клиентов ,которые ушли от вас -о причине ?

Или дорого, или не уважили чувство значимости..
А как у Вас на Кипре, Ольга?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 06:08

Maksim писал(а):
В практике массажиста так же имеют место Законы Мерфи.

1.Если убраны все причины болей в спине, обязательно найдется еще одна, которая и будет давать всю симптоматику.
2.Чем легче кажется случай на первый взгляд, тем тяжелей он окажется на самом деле.
3.Если пообещать на 100%, что после сеанса наступит улучшение, то после сеанса станет хуже.
4.Массажные столы ломаются только после окончания срока гарантии.
5.Если умножить количество записанных пациентов на стоимость сеанса, то никто из записанных пациентов не придет и в итоге будет 0.
6.Если Вы изобрели новый прием мануальной терапии, скорей всего его уже изобрели до Вас.
7.Чрезмерное желание помочь пациенту, оборачивается противоположным результатом.
8.Если Вы являетесь ведущим массажистом города, то это не на долго.
9.Семинары по массажным техникам, которые Вы бы хотели посетить, уже прошли.
10.После сеанса массажа, пациенту обязательно нужно будет перенести что-то превосходящее его по весу.
:?:


- с опытом клиенты уходят меньше, можно достичь уровня когда они не будут "уходить" для этого нужно понять, что Мерфи тоже был человеком и все эти законы он вычленил из своего ума, поэтому очень важно массажисту заниматься самоисследованием и духовным развитием...

Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78

http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 06:16

Dorsal
А так ли уж важно сохранить клиента? Может, иногда лучше потерять ?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 06:57

abcy Дорогая!

- если подойти философски, лично для меня нет разницы уходят или приходят - я делаю свое дело и все!

- очень радуюсь приходу постоянных клиентов, и именно этим клиентам делаю скидки и всячески угождаю - ведь они пришли второй или третий раз, бывают такие которые ходят раз в полгода в течение 10 лет!
С таких и надо "пылинки стряхивать" - оценят!

Со вновь пришедшими соблюдаю дистанцию, - "немногословность", непривязанность, официальность. После завершения процедуры назначаю время "на завтра", если пациент говорит "я завтра заскочу", такому время следующей процедуры не устанавливается, а на время в которое приходил этот больной сегодня назначаю другого пациента. В случае если "Язаскочун" все таки "заскочил", то ему вежливо переношу время процедуры в конец рабочего графика. Ведь я работаю по записи...

- если клиенты будут приходить вновь и вновь, значит Вы профессионал и не зря тратите свое время, более того постоянные клиенты способствуют снижению затрат на рекламу - они сами являются Вашими рекламными агентами.


Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78

http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 07:07

Все что Вы рассказали, понятно... Согласна ... Но вопрос был "не лучше ли иногда потерять клиента".. Случается ли Вам быть радостным от того, что клиент " потерялся" ?

Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 14:58

dorsal писал(а):
чаще додумываешься эмпирически
а вот чаще всего додумывания за других людей дают неправильные выводы.
у нас здесь подолгу(или курсом) ходят только русские .у остальных я спрашиваю .и узнаю интересные версии.вот на днях одна женщина сказала -если будет нормально -не прийду .Если будет беспокоить -я прийду опять .а сеанса было всего 2 проведено .полегче стало -и бай бай

http://massage-in-cyprus.com/
___________________________________
т. 96534292


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2011, 18:48

Не бойся, друг, сегодняшних невзгод!
Не сомневайся, время их сотрет.
Минута есть, отдай ее веселью,
А что потом придет, пускай придет!
дело не в клиентах и не в массажистах дело в энергии и психо -эмоционального состояния, 
страхах( кое в последнее время не внушает оптимизма ,колбасит народец ) 
обеих сторон, также немаловажный фактор, положение звезд, луны,
 совместимость знаков зодиака, и чрезмерное употребление
 генетически модифицированных продуктов .... :?
 интересное время нас ожидает....  :)
очень интересное..... :wink:


поэтом можешь ты не быть, но на массаж ходить обязан!


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2011, 02:07

abcy писал(а):
Случается ли Вам быть радостным от того, что клиент " потерялся" ?


- было и такое

- не люблю клиентов которые опаздывают на процедуру или не приходят, а потом появляются, - с такими расстаюсь с радостью.
- не люблю ходить "на дом" при любой возможности оттягиваю "поход",
- но отказываться не могу,
- с радостью расстаюсь с теми, кто выискивает у меня недостатки, кто критикует, кто настроен скептически - это относится ко всем.

Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78

http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage


Не в сети Профиль  


Заголовок сообщения: Re: Почему уходят клиенты

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2011, 18:49

Maksim

Цитата:
После сеанса массажа, пациенту обязательно нужно будет перенести что-то превосходящее его по весу
.

:grin: :!:

Чтобы на следующий день снова приползти на массаж. :mrgreen:

На вопрос "Зачем Вы это с собой сделали?" следует лаконичный
ответ - "Так уже не болело!" или "Ну, Вы же никуда не уезжаете?" :ROFL:

Создавать не ради обладания, Творить не ради славы, Править не ради власти, Вот что зовут глубочайшей чистотой - ДЭ. (Дао Дэ Цзин)


Не в сети Профиль  


Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую темуОтветить на тему
cron