Текущее время: 29 мар 2024, 18:55
Активный участник
Зарегистрирован: 20 апр 2009, 17:16
Сообщений: 2887
Откуда: Санкт-Петербург
Skype: srebni +79602440785
Хватит жертв!
бгг...Зачет!
Активный участник
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 16:18
Сообщений: 744
Откуда: Краснодар
Доброго времени коллеги!
... а как на счет того, что клиенты звонят и не приходят?
- Как Вы поступаете в такой ситуации?
- О чем Вы думаете?
Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78
http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage
Активный участник
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:27
Сообщений: 3041
Откуда: г. Санкт-Петербург
Skype: mr.igor_v
Если звонят настойчиво и клятвенно обещают быть - не придут.
А если по телефону сразу пытаются выложить что у них болит, болело,
будет болеть, болит у соседки, чем были больны пращуры и т.д. - 100% не придут, "негатив" и "болячки" уже сброшены на Вас...
Создавать не ради обладания, Творить не ради славы, Править не ради власти, Вот что зовут глубочайшей чистотой - ДЭ. (Дао Дэ Цзин)
Участник
Зарегистрирован: 19 дек 2008, 18:59
Сообщений: 147
Откуда: Украина
- Как Вы поступаете в такой ситуации?
Да просто жду следующего клиента и стараюсь провести свободное время с толком, хотя бы отдохнуть
О бабах, я всегда о них думаю;
А если серьезно, то ,наверное, у клиента появилось более важное дело чем массаж, по его мнению, а он не счел нужным позвонить предупредить(ребенок заболел или у самого температура вдруг поднялась, например, грип сейчас ходит; на роботе вдруг аврал настал, или вдруг деньги на что-другое надо).
Или решил, что не так сильно его еще болит, там где я живу менталитет такой, что пока конкретно не скрутит за помощью мало обращаются.
Да часто бывает так напрягут, ты людей переставляешь что бы им время освободить, так как им очень надо.А никто и не приходит, со временем, я уже тоже научился "узнавать" таких людей.
Активный участник
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 16:18
Сообщений: 744
Откуда: Краснодар
Круто когда умеешь распознавать таких людей
... но чаще бывает, что и не распознать их ...
- поэтому я с первичных клиентов (то есть с тех которые у нас еще не были) стараюсь брать предоплату! и другим советую!
Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78
http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage
Активный участник
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:27
Сообщений: 3041
Откуда: г. Санкт-Петербург
Skype: mr.igor_v
dorsal
- поэтому я с первичных клиентов (то есть с тех которые у нас еще не были) стараюсь брать предоплату! и другим советую!
Были случаи, когда оставляли предоплату и... не приходили.
Вот, всегда бы так!
Создавать не ради обладания, Творить не ради славы, Править не ради власти, Вот что зовут глубочайшей чистотой - ДЭ. (Дао Дэ Цзин)
Активный участник
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:27
Сообщений: 3041
Откуда: г. Санкт-Петербург
Skype: mr.igor_v
А проблему надо решать...
Image
Создавать не ради обладания, Творить не ради славы, Править не ради власти, Вот что зовут глубочайшей чистотой - ДЭ. (Дао Дэ Цзин)
Активный участник
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 16:18
Сообщений: 744
Откуда: Краснодар
- Моя схема проще
- Есть проблема
- так не парься
- нет проблемы
- так и не беспокойся
- есть кто беспокоен
- нет
- вчера вот только масло растаяло
- а сегодня выпал сильный снег...
Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78
http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage
Активный участник
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 16:18
Сообщений: 744
Откуда: Краснодар
...ФРИСТАЙЛ однако
dorsal
придумал
Курсы массажа в Краснодаре, Диагностика и лечение болей в спине.
Учебно-Оздоровительный Центр ДОРСАЛ-ЮГ. Велнес Центр. Лицензия №07011, от 21.08.15.
г. Краснодар, пр-т Чекистов 33, корп. 3.
8(918)684-69-78
http://dorsal.ru
https://vk.com/kursymassage
Активный участник
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 11:40
Сообщений: 357
Откуда: Украина, Харьков
Вот, всегда бы так!
Недавно, со мной такой случай произошел.
Клиентка внушительных размеров записалась на массаж, помимо массажа, порекомендовал я ей какую-нибудь диетку для себя подобрать, предложил исключить из рациона то-то и то-то... На что она с радостью согласилась, проплатила курс, отходила пару сеансов, а потом пропала...Примерно через месяц случайно встретил я её и на мой вопрос о причине прекращения курса, последовал ответ полный горечи и досады: "Слабая я, не выдержала диету и пару дней, от голода и раздражительности на людей кидаться стала, буду уж лучше я толстой, за то доброй и веселой". За деньгами предложил ей зайти в салон, но до сих пор не зашла
Активный участник
Зарегистрирован: 26 май 2007, 18:49
Сообщений: 711
Откуда: Стольный град Киев
Почему уходят клиенты-да по любым причинам...цвет твоего костюма не понравился,почему уходят пациенты-тут в основном вина самого массажиста.Что делать ежели звонят и не приходят-Да просто вести запись на очередь и не пытаться тут же его принять передвинув кого либо.Построил в нетбуке таблицу времени и список пациентов на очереди,освободилось время-перезвонил и договорился на время,не пришел вас не предупредив хотя бы на следующий день,беру следующего по очереди.Дважды повторилось подобное-в черный список и прощай.
Не делай другому того,чего не желаеш,что бы сделали тебе.
Активный участник
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:27
Сообщений: 3041
Откуда: г. Санкт-Петербург
Skype: mr.igor_v
А раз уходят, значить... так надо!
Кому? Риторический вопрос.
Создавать не ради обладания, Творить не ради славы, Править не ради власти, Вот что зовут глубочайшей чистотой - ДЭ. (Дао Дэ Цзин)
Новичок
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 11:51
Сообщений: 59
Откуда: Прокопьевск
От попы отлегло, вот и уходят
Потом опять приходят...и опять уходят...
Новичок
Зарегистрирован: 08 ноя 2011, 23:26
Сообщений: 27
Откуда: СССР
тут один коллега писал, что массирует "звероподобных нерусских Ашотов"....
интересно, уходят ли клиенты от таких массажистов?
А что это за шаги такие на лестнице?..
Участник
Зарегистрирован: 19 июн 2011, 08:55
Сообщений: 244
Откуда: Екатеринбург
уход и приход клиентов -всегда моя ситуация (ответственность), при том-они как погода -пришла весна-ушла)))
ушЁл и славно, пришЁл и хорошо)))
" Эх, Емеля, не в ухе счастье" -щука