бизнес-советы

Мы, профессионалы индустрии здоровья, строим нашу карьеру из кирпичиков различных услуг, помогающих нашим клиентам чувствовать себя лучше и справляться с различными недугами. Как и любая индустрия, основанная на оказании услуг, наш бизнес построен на доверии клиентов – они возвращаются к нам, потому что верят в эффективность услуг, которые мы предоставляем, и достижимость всех заявленных нами результатов.

Что нового можно привнести в практику этой весной?

Недавно в журнале Forbes была опубликована статья, в очередной раз рассказывающая о пользе всем известной «весенней уборки» для бизнес-планов и целей. Вот и я задумался: а как такое весеннее обновление может помочь нам, массажистам? Мне захотелось немного отвлечься от финансовых вопросов и подумать о более простых, повседневных изменениях, которые можно привнести в грядущие теплые месяцы. Не важно, работаете ли вы в клинике, на франшизу или в своём собственном кабинете – внесение чего-то нового этой весной поможет вам реорганизоваться и вновь загореться желанием помогать клиентам.

Вопрос: за многие годы я набрал широкую клиентскую базу, специализируясь на расслабляющем массаже. Теперь же я хочу заняться терапевтическим, лечебным массажем – у меня есть необходимое образование и я посещаю семинары по интересующим меня методикам. Подскажите, пожалуйста, как плавно перейти к массажу, направленному на лечение проблем со здоровьем, не потеряв клиентов?

За последние десять лет социальные сети стали неотъемлемой частью нашей с вами повседневной и рабочей жизни. Массажисты используют такие платформы, как Facebook и ВКонтакте в образовательных целях, для продвижения своего бизнеса и просто для общения с огромным сообществом коллег со всех уголков земного шара. Иногда я слышу такой вопрос: «А какая социальная сеть лучше всего подходит для массажистов?» Ответ мой многих удивляет: YouTube. Да, я уверен, что с помощью YouTube, имея чёткий план действий и настойчивость, можно добиться большого успеха в массажном бизнесе.

Я часто слышу от многих своих коллег-массажистов, что маркетинг им даётся куда тяжелее, чем сам массаж. Так быть не должно! Дело в том, что многие пытаются съесть целый маркетинговый «пирог» за один присест. Не стоит жадничать – пирог стоит сперва разрезать на кусочки. Не хватайтесь за все идеи одновременно. Не пытайтесь в один момент воплотить их все! Разделите ваш маркетинговый план на составные части и воплощайте в жизнь одну идею за другой.

Как обрести свою профессиональную нишу

На начальном уровне будущих массажистов разносторонне обучают основам своей профессии. Совсем немного времени выделяется на рассмотрение проблем, связанных с карьерой в сфере массажа. Перед новоиспечёнными массажистами открываются самые разнообразные возможности – их знания, умения и навыки могут пригодиться не только в СПА-центрах и массажных клиниках.

Наверняка каждый из нас задумывался о том, что в этом году неплохо было бы заработать больше, чем в предыдущем. Никто не желает стоять на месте! Тогда вопрос: а задумывались ли вы о конкретных суммах, которые вы хотели бы заработать, и о шагах к достижению этой цели? Если вы не уверены, читайте дальше!

Как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. То же самое и с ценностями – каждый человек решает самостоятельно, какую цену он готов за что-либо заплатить и сколько усилий вложить в определённое дело. Различное восприятие ценностей может принести вам, как массажисту, большую и весьма неочевидную пользу, но может и навредить. В первую очередь, вам надо разобраться в том, как воспринимается клиентами и окружающими вас людьми ценность вашей работы.

Сейчас я устрою вам небольшой блиц-опрос – не раздумывая, быстро набросайте как минимум пять аспектов вашего бизнеса, которые вы хотели бы улучшить, но откладываете это в долгий ящик. Не раздумывайте ни над чем, просто выпишите их на отдельный листок.

Почему это необходимо? Почему бы просто не взять и не начать работать над достижением поставленных целей, просто держа их в голове? Сейчас я вам объясню.

Массажисты и мануальные терапевты, работающие сами на себя, имеют право отказать клиенту в предоставлении услуг. Терапевтический тандем в личной практике – дело тонкое. Следует отметить, что, если вы работаете в клинике, ваш работодатель может негативно отнестись к вашему желанию отказаться от клиента – вот почему к поиску работодателя следует подходить с максимальной ответственностью.