массажист

Как это поможет вашим клиентам (и вам самим)

Когда я только начинала работать массажистом, я была абсолютно уверена, что мне не понадобится ничего, кроме собственных рук. Я пришла в эту профессию, чтобы помогать людям, а не заниматься коммерцией, поэтому принципиально ничего не выставляла на продажу в своем кабинете. Но затем я устроилась в спа-салон, и у меня вдруг появились KPI, которые напрямую зависели от объемов розничных продаж. Буду откровенна: поначалу мне было очень некомфортно.

Забудьте про синдром «замороженного плеча». Оставьте в покое плантарный фасциит. Даже не вспоминайте о синдроме верхней апертуры грудной клетки. Настоящее испытание для массажиста — это клиент, который хочет, чтобы вы прицельно поработали с дисфункцией его плечевого сустава, болью в стопах, ограниченной подвижностью шеи и хроническим воспалением предплечий... а вдобавок сделали полноценный массаж всего тела. И всё это — за один час.

Ситуация становится еще более напряженной, если вы работаете в сетевом массажном салоне, где на сам сеанс отведено ровно 50 минут, и еще 10 минут — на подготовку кабинета к следующему клиенту. Это уже не вопрос грамотного тайм-менеджмента. Всё успеть в такой ситуации – вопрос наличия реальных суперспособностей.  

С ростом популярности дистанционного обучения среди массажистов я стала все чаще обращать внимание на одну проблему: многие специалисты забывают о базовых принципах, не соблюдая которые, попросту невозможно долго оказывать услуги высокого качества в нашей сфере деятельности.

Причем под «услугами высокого качества» я подразумеваю не только непосредственно эффективный массаж, который приносит пользу клиенту и отвечает его потребностям. Для самого массажиста эффективность собственной работы может отражаться в том, как такая деятельность отражается на его собственном здоровье.

Сегодня клиенты ожидают от нас не просто качественный массаж: они идут к нам за определенным опытом, в центре которого - ощущение, что в процессе массажа мы в полной мере учитываем их состояние, предпочтение и индивидуальные особенности.

Часть 3: Оценка состояния и клинические рекомендации для массажистов

В предыдущих частях мы рассмотрели механические, структурные и системные причины боли в пояснице. Теперь обратим внимание на методы оценки, которые помогают массажисту понять возможные источники боли у клиента — и выбрать безопасную и эффективную стратегию работы. Хотя постановка диагноза выходит за рамки компетенций массажиста, тщательная клиническая оценка остаётся важнейшим инструментом в практике.

Работа массажиста требует высокой точности движений, умения сохранять правильную осанку и значительных физических усилий. Специалисты часто долго остаются в статичном положении с наклоном вперёд, выполняют одни и те же движения и при этом почти не обращают внимания на собственное тело.

Попробуйте просто оставить все свои дела и задуматься над одним простым вопросом: за что вы любите своих клиентов? Какие качества вы в них цените? Это очень важно, ведь такие мысли добавят вам мотивации, напомнят вам о ценности своей работы и, что самое главное, вы вспомните о том, что вы любите свою работу и помогаете тем, кто ценит ваш труд!

Какие препятствия стоят перед мужчинами и женщинами в массаже?
Неважно, Вы - массажист мужчина или женщина. Эта статья для Вас!