Клиент и массажист

Чтобы клиент пришёл к вам на сеанс ещё раз, недостаточно просто предложить ему это (хотя, разумеется, этот шаг тоже очень важен). Вы должны дать клиенту возможность осознать пользу и ценность вашей с ним работы, и эта ценность должна мотивировать клиента на преодоление самых распространённых препятствий ради посещения сеанса массажа, таких как нехватка времени и денег. Как же сделать это?

Случалось ли с вами такое, что ваш постоянный клиент внезапно уходил к другому массажисту или мануальному терапевту? Уверен, что каждый бывал в такой ситуации. Вспомните ваши эмоции – раздражение и досада, на место которых позже приходит зависть и сомнение в собственном мастерстве.

Всем хорошо известно, что перед началом массажа тело клиента необходимо подготовить к сеансу, другими словами, разогреть. Как это сделать и сколько времени на это нужно?

После окончания школы массажа я целый год проработал в клинике хиропрактики. В течение этого года ко мне на приём приходили клиенты с ярко выраженными как физическими, так и психологическими проблемами.

Как-то один из коллег – начинающих массажистов, поделился со мной проблемой. К нему пришел клиент с жалобами на боли и дискомфорт в пояснице. Коллега довольно долго разрабатывал его таз и поясничный отдел позвоночника.

Почему некоторые люди избегают посещения сеансов массажа? Быть может, у них нет времени, финансовых возможностей, ну или им просто не нравится массаж. Но типичные истории противников массажа выглядят примерно так:

Поприветствовав моего нового клиента – Анну, я предложил ей присесть и рассказать о своей проблеме. Я всегда считал, что перед началом лечения необходимо внимательно выслушать все жалобы клиента, не упуская ни малейшей детали. 

Вы когда-нибудь узнавали, что Ваш клиент ушел к другому массажисту? Согласитесь, ужасное ощущение, как будто Вас предали. У многих массажистов была такая ситуация.

Массажисты делятся своим опытом и секретами.

Сегодня несколько массажистов поделятся опытом и дадут пару полезных советов своим коллегам. Как быть более успешным? Как правильно продвигать свой бизнес? Как привлекать больше клиентов?

"Триггерные точки" могут рассказать очень много о Вашем теле. Эти точки очень чувствительны, по ним массажист может определить, какая проблема вас беспокоит.