сеанс

Помогаем клиенту справиться со стрессом ещё до начала сеанса​

Конечно, некоторые клиенты приходят к нам полностью готовые к сеансу: спокойные, собранные и готовые полноценно расслабиться на массаже, отпустив все свои заботы и волнения. Однако чаще всего клиенты приезжают к нам, едва выгадав время и пробравшись через пробки после очень напряжённого и тяжелого рабочего дня. Таких клиентов необходимо предварительно подготовить к массажу и недостаточно просто попросить их постараться расслабиться. Используя несколько методов и силу дыхания, вы поможете своим уставшим и напряжённым клиентам подготовиться к сеансу и полностью открыться для целительной силы массажа.

Грамотная механика движений во время массажа – залог того, что ваша карьера не оборвётся на полпути из-за травмы. О принципах идеальной механики движений тела в процессе массажа уже сказано многое, но я замечаю, что далеко не все уделяют внимание одному компоненту: во время массажа все части тела должны двигаться сообща и непрерывно, особенно при локальной работе, требующей особой концентрации на одном участке тела клиента.

Попробуйте просто оставить все свои дела и задуматься над одним простым вопросом: за что вы любите своих клиентов? Какие качества вы в них цените? Это очень важно, ведь такие мысли добавят вам мотивации, напомнят вам о ценности своей работы и, что самое главное, вы вспомните о том, что вы любите свою работу и помогаете тем, кто ценит ваш труд!

В большинстве случаев у нас нет причин отказывать клиентам – каждый человек может по достоинству оценить пользу массажа для здоровья, прекрасное чувство умиротворённости и расслабления, возникающее, когда ты лежишь на столе, а с тобой работает профессионал своего дела. Однако иногда массажа лучше избежать, ведь и у него есть свои противопоказания. Пренебрежение ими может угрожать здоровью как клиента, так и массажиста.

Гималайская соль – польза для клиентов и вашего бизнеса 
Спа-терапия и массаж ассоциируется в сознании множества людей с роскошью, но, как ни странно, роскошь не обязательно должна влетать в копеечку как для клиентов, так и для владельцев бизнеса. Истинный профессионализм заключается в нахождении золотой середины в роскоши и доступности предоставляемых услуг, но и о прибыли забывать не стоит – любой бизнесмен находится в постоянных поисках увеличения своего дохода без потери клиентов и, конечно же, высокого качества и эффективности терапии.

Знаете, что мотивирует меня выкладываться на 100% на каждом сеансе? Одна умная мысль: вы не можете отдать другому то, чего у вас нет. Массаж для меня – это интуитивная работа, я горжусь этим и считаю, что моя способность даровать клиентам расслабление, покой и хорошее самочувствие не приходит ко мне прямо во время сеанса – она всегда со мной, я ощущаю её ещё до того, как клиент войдёт в мой кабинет

Сегодня наши коллеги из Американской ассоциации массажистов и мануальных терапевтов расскажут, какие ухищрения они используют в своей практике, чтобы сэкономить силы и облегчить свою трудовую жизнь.

Я нередко слышу от своих коллег-массажистов, что порой им попадаются очень разговорчивые клиенты, посвящающие их в тайны своей личной жизни или задавая неудобные вопросы. Все мы работали когда-то с любителями поговорить. Да и что греха таить – среди нас, массажистов и мануальных терапевтов, многие тоже не против поболтать во время сеанса. Я стараюсь не входить в их число, но всё же чаще всего я ориентируюсь на поведение клиента и его желание поговорить.

Знаете ли вы, что значительный процент ваших клиентов готово отказаться от сеанса массажа в угоду какой-либо крупной покупки, поездки или других трат? К сожалению, статистические опросы показывают, что это так.

Я специализируюсь на массаже для пожилых людей и вопрос этот слышу довольно часто. Отвечая на него, я всегда делаю акцент на том, что одно- или двухчасовой массаж – это, в общем-то, изобретение американцев, вошедшее в моду в 60-х годах прошлого века. Объясняю я свою позицию следующим образом.